CLIMA LABORAL

CLIMA LABORAL
¿De qué se trata la encuesta de clima laboral?
La encuesta de clima laboral es una herramienta sencilla y rápida no solo para conocer la satisfacción del trabajador sino también parafidelizar y motivar al mismo. Tenerlo en cuenta y valorarlo, tendrá como consecuencia que el trabajador se sienta parte del proyecto empresarial y así conocer mejor las necesidades de su puestotrabajo, por lo tanto, podrá aportar una información muy valiosa.
As u vez, permite a la alta gerencia obtener información detallada del Clima Organizacional de su empresa en 9 dimensiones:
TRABAJO ENEQUIPO: Evalúa si la empresa busca promover el trabajo en equipo, si existe una buena relación entre empleados, si se genera un ambiente de confianza, respeto y cooperación.
SERVICIO AL CLIENTE: Evalúasi la empresa está enfocada en el cliente, si busca satisfacer e incluso sobrepasar las expectativas y necesidades del mismo.
LIDERAZGO: Se refiere a las acciones, características y tipo de direcciónque identifican a los jefes de equipos de trabajo.
MOTIVACION Y SATISFACCION: Evalúa si su trabajo ayuda a las personas a desarrollarse de acuerdo con sus capacidades, si es desafiante y si se puedeequilibrar con la vida personal.
GESTION DE RR.HH: Evalúa si la empresa motiva a sus empleados si están conformes con el salario que perciben, si reciben capacitación, reconocimiento y si evalúan sudesempeño.
VALORES, CULTURA Y ORGULLO: Evalúa si la misión, visión y valores de la empresa si encuentran presentes en el día a día del trabajador.
TECNOLOGIA: Se refiere al uso de la tecnología, siésta se usa de forma oportuna y adecuada dentro de la organización y si ayuda a realizar el trabajo y simplificarlo.
COMUNICACIÓN: Se refiere a las actividades que están destinadas a administrar elflujo de información, si los cambios o planes importantes se comunican oportuna y adecuadamente.
ORGANIZACIÓN: Evalúa si las bases y la planificación de la empresa son sostenibles, si los roles,...