Clima Organizacional De Cineplez S.A.

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
TESIS

“LA INFLUENCIA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN EL POTENCIAL HUMANO DE LA EMPRESA 2 M&Z S.R.L.”



PRESENTADO POR:

TORRES, Juan


LINEA DE INVESTIGACIÓN DE LA ESCUELA:
GESTIÓN Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL






2012
INTRODUCCIÓN
Actualmente, en una organización, el activo que se considera más importante esel potencial humano, ya que gracias al trabajo y el despliegue de talento y habilidades que poseen, pueden contribuir al desarrollo y crecimiento de la organización para la que colaboran, mejorando la productividad de la empresa y a la vez beneficiándose con el crecimiento de esta.
En una organización, las políticas internas, los factores, procesos y estructuras ocupan un papel importanteen el desarrollo de la empresa, pero aparte de la existencia de estos elementos, lo más importante es cómo los colaboradores los perciben, ya que no sólo basta con que existan estos elementos, sino que interactúen con el personal que trabaja en la organización, que llegue a ellos de manera que puedan percibirlo positivamente, cuando eso sucede, entonces estamos hablando de un buen climaorganizacional.
La empresa 2 M&Z S.R.L. ha conseguido lograr una cohesión entre el clima organizacional y el potencial humano, mediante sus políticas, actividades, interacciones, etc., logrando así un desempeño eficiente del personal que labora ahí, debido precisamente al buen clima organizacional que percibe el personal, y que da como resultado el desarrollo y crecimiento de la organización.
Deesta manera, se pretende analizar la relación que existe entre el clima organizacional comprendido por la motivación, comunicación laboral, contrato emocional, etc. con respecto al potencial humano quien es quien le da la ventaja competitiva a esta empresa.
1. DATOS GENERALES

Gerente General:
Mario Alberto Zambrano Espinoza
Gerente Administrativo:
Carmen Flor Arancial Arancial
* RUC: 20255651260
* Razón social : 2 M&Z S.R.L.
* Tipo de empresa : Sociedad Comercial de
Responsabilidad Limitada
* Fecha InicioActividades : 05 de Junio del 1995
* Actividad Comercial : Alquiler de Vehículos en
General.
* Dirección Legal : Jr. Los Chasquis N° 980 Urb.
Zarate.
* Distrito / Ciudad : S.J.L. \ Lima* Teléfonos : 458-4311

2. PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
El presente trabajo de análisis e investigación ha sido elaborado con la finalidad e interés sobre el clima organizacional de la empresa 2 M&Z S.R.L.
La situación del potencial humano se caracteriza por la continua rotación de personal en el ámbito interno de la empresa,siendo esta beneficiosa ya que le permite a los colaboradores un conocimiento y desenvolvimiento en las diferentes áreas; evitando así que el trabajador se mecanice o se aburra, con la rutina diaria de sus labores permitiendo su desenvolvimiento y aprendizaje en distintas labores que se les encomiende.
De manera que lo que se busca en el presente trabajo es conocer cuáles son los factores queintervienen y que más influyen en el problema de el clima organizacional; también podemos apreciar dentro: nivel de satisfacción, el trato adecuado que reciben los colaboradores, los incentivos que reciben por pasar las metas que se les asignan mensualmente, así como una comunicación eficaz y asertiva, llámese el clima organizacional, la modalidad de pago de los trabajadores, etc. Los datos se tomaran...