Clima organizacional en las empresas dede el enfoque de los Ingenieros
CLIMA
ORGANIZACIONAL
Cultura y Clima en
las Organizaciones
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DEFINICIONES
• Conjunto de características objetivas de
la organización, perdurables y fácilmente
medibles, que distinguen una entidad
laboral de otra. Son unos estilos de
dirección, unas normas y medio ambiente
fisiológico, unas finalidades y unos
procesos de contraprestación. Aunque en
su medidase hace intervenir la percepción
individual, lo fundamental son unos índices
de dichas características”. (Forehand y
Gilmer, 1965)
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Por Clima Laboral se entiende el
conjunto de cualidades, atributos
o propiedades relativamente
permanentes de un ambiente de
trabajo concreto que son
percibidas, sentidas o
experimentadas por las personas
que componen la organización
empresarial y queinfluyen sobre
su conducta.
• “Conjunto de percepciones globales
(personal y psicológico) que el
individuo tiene de la organización,
reflejo de la interacción entre ambos;
lo importante es cómo percibe un
sujeto su entorno, sin tener en cuenta
cómo lo percibe otros; por tanto, es
más una dimensión del individuo que
de la organización”. (Nicolás
Seisdedos)
•"Aquellas percepciones delos profesionales sobre los
comportamientos organizativos que afectan a su
rendimiento en el trabajo” - HayGroup
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El clima organizacional puede ser vínculo u obstáculo
para el buen desempeño de la empresa, puede ser
factor de distinción e influencia en el
comportamiento de quienes la integran.
El Clima Organizacional es la expresión personal de
la "opinión" que los trabajadores ydirectivos se
forman de la organización a la que pertenecen.
Ello incluye el sentimiento que el empleado se forma
de su cercanía o distanciamiento con respecto a su
jefe, a sus colaboradores y compañeros de trabajo,
que puede estar expresada en términos de
autonomía, estructura, recompensas, consideración,
cordialidad y apoyo, y apertura entre otras.
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Elementos de análisis delclima laboral
Tipos de clima
Existen dos escuelas de estudio de clima laboral
excluyentes entre sí:
• Clima de logro
Enfoque dimensional: se asume que el clima es una
percepción “multidimensional”, lo que explicaría la
variedad de percepciones -por la variabilidad en el
desarrollo de cada dimensión- en las distintas
áreas de la organización según sus diversas
circunstancias.
•Clima de
afiliación.
Enfoque tipológico: en el que el clima tendría una
configuración total, aún integrada por distintas
propiedades, lo que explicaría la existencia de un
macroclima global de la organización, y la inercia
de éste.
• Clima de poder
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4. Intimidad
Los trabajadores gozan de relaciones sociales amistosas. Esta es
una dimensión de satisfacción de necesidadessociales, no
necesariamente asociada a la realización de la tarea.
5. Alejamiento
Se refiere a un comportamiento administrativo caracterizado
como formal e impersonal. Describe una distancia "emocional"
entre el jefe y sus colaboradores.
6. Énfasis en la producción
Se refiere al comportamiento administrativo caracterizado por
supervisión estrecha. La administración es altamente directiva,insensible a la retroalimentación.
7. Empuje
Se refiere al comportamiento administrativo caracterizado por
esfuerzos para "hacer mover a la organización", y para motivar
con el ejemplo. El comportamiento se orienta a la tarea y les
merece a los miembros una opinión favorable.
ESCALAS DE CLIMA
ORGANIZACIONAL
1. Desvinculación
Describe un grupo que actúa mecánicamente; un
grupo que "noestá vinculado" con la tarea que
realiza.
2. Obstaculización
Se refiere al sentimiento que tienen los miembros
de qué están agobiados con deberes de rutina y
otros requisitos que se consideran inútiles. No se
está facilitando su trabajo.
3. Espíritu
Es una dimensión de espíritu de trabajo. Los
miembros sienten que sus necesidades sociales se
están atendiendo y al mismo tiempo están...
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