Clima Organizacional Tesis

UNIVERSIDAD “GRAN MARISCAL DE AYACUCHO”
DECANATO DE POST-GRADO E INVESTIGACIÓN
COORDINACIÓN DE POST-GRADO
POST-GRADO DE ESPECIALIZACIÓN EN CIENCIAS GERENCIALES
NÚCLEO BOLÍVAR
















IMPORTANCIA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA GERENCIA DE LOS RECURSOS HUMANOS













|Tutor:|Autora: |
|Prof. Marisol Brizuela |Lic. Elizabeth Echeverry |
| |C.I. 17.163.791 |


Ciudad Bolívar, Octubre 2003.

CAPITULO I


EL PROBLEMA


Planteamiento del Problema:Los cambios que ocurren en la Economía mundial y que han propulsado el desarrollo industrial de las grandes potencias se sustentan en las posibilidades que ofrecen la tecnología, los nuevos enfoques de la economía y la aplicación de estrategias de reingeniería y redimensionamiento de las políticas comerciales y de operatividad cualitativa de las empresas privadas.


En el marcode esta realidad, la empresa moderna de tipo comercial tiene la obligación de buscar nuevas alternativas que la haga más competente y productiva en el contexto del mercado nacional y local, de acuerdo a los propósitos comerciales de la misma. Dentro de un enfoque organizacional que genere un clima acorde a las expectativas de los empleados.


Desde estas perspectivas es importante tomaren consideración las inmensas posibilidades de desarrollo económico, tecnológico y social que alcanzan aquellos países como los europeos, los asiáticos como Japón y los Estados Unidos de América, que han orientado sus perspectivas generales de administración de los principales servicios, hacia el establecimiento de un clima organizacional productivo y eficiente.


En este sentido,adquiere importancia la administración y, especialmente para la empresa, la consolidación de un modelo organizacional a través del cual se garantice la eficiencia y productividad que se requiere para que el producto final de la organización permita una fácil integración al aparato productivo del país y genere resultados económicos para la empresa.


Es así como el clima organizacional de lasempresas Latinoamericanas ha sido considerado por la gerencia moderna y de innovación como parte de los elementos y componentes que requieren ser gerenciados e intermediados para que los grupos humanos que interaccionan en cada organización se adecuen de manera mancomunada y cooperativa para el logro de las metas previstas en la planificación gerencial, de acuerdo a un ambiente de trabajo yestudio cónsono con las necesidades de cada contexto y cada grupo humano.


Bajo este enfoque, en Venezuela las empresas comerciales se ubican en la perspectiva de una gerencia ubicada hacia la eficiencia y el instrumento en la calidad del producto, para lo cual aplican estrategias de adiestramiento de los recursos humanos, productividad en los procesos administrativos y, en particular, tomade decisiones respecto a la solución de problemas que afectan la operatividad de la empresa.


En el desarrollo de las empresas venezolanas, el clima organizacional ha sido considerado por la gerencia moderna y de innovación como parte de los elementos y componentes que requieren ser gerenciados e intermediados para que los grupos humanos adecuen de manera mancomunada y cooperativa parael logro de las metas previstas en la planificación gerencial de la educación de acuerdo a un ambiente de trabajo y estudio cónsono con las necesidades de cada contexto y cada grupo humano.


En esta línea de ideas, las empresas comerciales presenta una mayor demanda de calidad de gestión, que debe estar acompañada de formas de pensar decidir y actuar acorde con los nuevos supuestos de...