Clima Organizacional y Su Impacto En Las Organizaciones

EL CLIMA LABORAL Y SU IMPACTO EN LA MOTIVACIÓN,
ACTITUDES Y SATISFACCIÓN LABORAL

1. EL CLIMA LABORAL EN LAS ORGANIZACIONES
Aguilar

et al. Considera de mucha importancia el
Clima Organizacional en las Organizaciones, debido a
los hallazgos entre buen Clima y alta productividad
en el área laboral.

1.1 DEFINICIONES DE CLIMA ORGANIZACIONAL
 Dessler

plantea la falta de consensoen relación a una
sola definición de Clima Laboral. En este sentido se
proponen diversas definiciones de algunos autores.

 Enfoque

Estructuralista: Conjunto de características
permanentes que describen una Organización y la
distinguen de otra y su influencia en el comportamiento
de las personas.

Cont. Definición de Clima Organizacional
 Enfoque

Subjetivo: Es la opinión que elempleado se forma de la
organización.

 Enfoque

Estructural-Subjetivo: Es el efecto subjetivo, percibido
del sistema formal, el estilo informal de los administradores y de
otros factores ambientales importantes sobre las actitudes,
creencias, valores y motivación de las personas que trabajan en
un organización.

 Enfoque de

Síntesis: Es la percepción que las personas tiene de laorganización, y la opinión que se halla formado de ella en términos
de autonomía, estructura, recompensa, consideración, cordialidad
y apoyo.

1.2 TEORIAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
 Likert

plantea que el comportamiento de los empleados es
causado por el comportamiento del administrativo, y por las
condiciones que éstos perciben, por sus capacidades, valores,
etc.
 Para Likert haytres variables que influyen en la percepción de
los empleados respecto al clima laboral:
1.Variables causales: Son aquellas orientadas a la evolución de
la organización. Aquí se encuentran la Estructura la
Organización, administración, etc. Si ésta se modifica, cambian
las otras variables

2.Variables Intermedias:

Refleja el estado interno, la salud y constituye los
procesosorganizacionales de una empresa. Aquí se encuentra la motivación,
actitudes, objetivos, etc.

3.Variables Finales: Son las resultantes de las variales causales e
intermedias, reflejan los logros obtenidos por la organización, entre ellas están la
productividad, gastos de la empresa, etc.

A partir de estas variables, Likert identificó cuatro tipos de
SISTEMAS en los cuales se puede configurar unaorganización.

1.2.1. TIPOS DE SISTEMAS
1. Sistema Autoritario: Caracterizado por la desconfianza, las
decisiones son tomadas en la cumbre de las organizaciones, el clima
en este sistema es de desconfianza, temor, inseguridad, etc.
2. Sistema Paternal: Las decisiones son tomadas en la cumbre, es
de un control centralizado,
a) Las autoridades tienen todo el poder.
b) Existe una relativaflexibilidad para con los miembros.
c) El clima de este sistema se basa en la confianza
condescendiente desde la cumbre a la base, y de dependencia
de la base a la cúspide.

Cont. Tipos de Sistemas
3. Sistema Consultivo: Existe un mayor grado de descentralización y
delegación de decisiones, aunque se mantiene un sistema jerárquico, las
decisiones son adoptadas por escalones medios einferiores. El clima de en
este sistema es de confianza y hay niveles mas altos de responsabilidad.

4. Sistema Participativo: La toma de decisiones se encuentra
distribuido en distintos lugares la organización., las comunicaciones
son verticales y horizontales. El clima bajo este sistema es de
confianza y se logra altos niveles de compromiso de parte de los
trabajadores.

Cont. Tipos de Sistemas Otros

investigadores han (Huse y Bowditch, 1980) considerado cuatro
distintos tipos de organización:
 Modelos Fuerza/Coerción
 Modelo Económico/Mecánico
 Modelo Condicionamiento

 Modelo Crecimiento

Operante

1.3 Características del Clima Organizacional
 Tiene

un fuerte impacto sobre los comportamientos de los
miembros
 Afecta el grado de compromiso e identificación...