Clima organizacional
CONCEPTO
Son las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral.
La administración tiene la responsabilidad de crear unclima en el cual las personas se sientan motivadas a trabajar, de buena fe y con eficacia, de esta manera se crea una mejoría en la calidad de trabajo y de ella se deriva el mantenimiento de lacompañía..
Antecedentes
De todos los enfoques sobre el concepto de Clima Organizacional, el que ha demostrado mayor utilidad es el que utiliza como elemento fundamental las percepciones que el trabajadortiene de las estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral (Gonçalves, 1997).
El comportamiento de un trabajador no es una resultante de los factores organizacionales existentes, sino quedepende de las percepciones que tenga el trabajador de estos factores.
Estas percepciones dependen de las actividades, interacciones y otra serie de experiencias que cada miembro tenga con la empresa.Características del clima organizacional
1. Estructura (Reglas, procedimientos, etc)
2. Responsabilidad (Empoderar)
4. Desafío (Retos)
5. Relaciones (sociales)
6. Cooperación (Apoyo mutuo) 7. Estándares (Rendimiento)
8. Conflictos (A todo nivel)
9. Identidad (Pertenencia)
Para cambiar el clima de la organización, ésta debe tener capacidad de innovación, es decir, las característicassiguientes:
1. Capacidad de adaptación
2. Sentido de identidad: para conocer y comprender el pasado y el presente de la organización, por parte de todos sus participantes
3. 3.Perspectiva exacta del medio ambiente: talento para diagnosticar y comprender el medio ambiente.
4. 4. Integración de los participantes:
En síntesis el Clima Organizacional es determinante en la forma quetoma una organización, en las decisiones que en el interior de ella se ejecutan o en como se tornan las relaciones dentro y fuera de la organización.
El comportamiento de un trabajador no es...
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