Clima organizacional

PROGRAMA PARA MEJORAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL
INTRODUCCIÓN
El Clima Organizacional refiere al ambiente que se crea y se vive en las organizaciones laborales, los estados de ánimo y como estas variables pueden afectar el desempeño de los trabajadores.
Se considera que el clima organizacional llega a formar parte de la cultura de cada empresa, es decir, es parte de la personalidad propia de laorganización y es tan variable como el temperamento de cada persona que trabaja dentro de su ambiente.
Después de que se efectúa la medición del clima de una empresa y se realiza el análisis de los resultados obtenidos, el principal objetivo será la propuesta para corregir, mejorar y mantener resultados positivos en el ambiente laboral.
Durán (2005), en su artículo Mejores Empresas para trabajar:la importancia del clima organizacional en el éxito de las empresas; menciona como el clima organizacional es evaluado para determinar si la empresa es un buen empleador. En dicho artículo Duran indica que las mejores empresas donde trabajar, son también las mejores empresas en donde invertir, en atención a que son casi el doble más rentables que el resto de las compañías, en conclusión a suobservación señala que "La alegría se contagia y es una buena inversión".
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL:
Proveer a la empresa de herramientas necesarias para mejorar el clima organizacional entre las enfermeras.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
• Señalar las intervenciones necesarias en cada área para mejorar el clima organizacional.
• Definir sobre quien recae la responsabilidad de cada intervenciónpropuesta.
• Elevar la ponderación obtenida en las áreas que se calificó inferior a "de acuerdo" para la próxima evaluación de clima organizacional.
CAPITULO I
ÁREA: LOGRO – RECONOCIMIENTO Y LOGRO DE OBJETIVOS
OBJETIVO: Reforzar la identificación del enfermero(a) con su centro de trabajo, a través del reconocimiento de logros individuales y de equipo; de manera que el éxito obtenido en eldesempeño laboral sea motivado en continuidad.
INTERVENCIÓN:
• Reuniones quincenales en las cuales se trate de los logros y fracasos del servicio.
• Mantener la comunicación jefe-enfermero(a) de manera abierta a fin de establecer objetivos claros, concretos y factibles.
• Establecimiento de metas individuales, por equipo o por servicio que podrán ser propuestas por el mismo equipode trabajo de manera democrática.
• Las metas deberán establecerse con tiempos límites, para que el reconocimiento o fracaso tengan parámetros de medición.
• Establecer objetivos medibles y darles seguimiento en las reuniones quincenales.
• Metas adicionales en el área de capacitación, profesionalización y desarrollo de competencias laborales podrán ser propuestas después dedetectar las debilidades individuales.
PERSONAL OBJETIVO: Todo el personal que labora actualmente en el hospital, seccionado de acuerdo a cada servicio.
RECURSOS:
• Infraestructura: La programación semanal o quincenal de las reuniones deberá considerar el ambiente donde se realizarán las reuniones, dependiendo del número de personas de cada departamento o unidad podrán realizarse en la oficinadel jefe de cada servicio.
• Materiales y Equipo: Es conveniente contar con un pizarrón blanco, donde anotar las ideas importantes que se traten durante la sesión. Puede utilizarse un pizarrón o un rotafolio. Adicionalmente, si los convocados a la reunión no llevan algún cuaderno de apuntes, debe proveérseles allí.
• Personal: Para esta intervención no figura la necesidad de personaladicional.
• Tiempo estimado: Cada reunión durará un mínimo de 40 minutos y un máximo de 90 minutos.
• Presupuesto: En este aspecto debe considerarse la inversión en relación a los reconocimientos económicos. Deberá incluirse en el presupuesto de cada departamento el rubro de un bono por metas alcanzadas, o bien, el costo de RESPONSABLE: El jefe de cada servicio que figura como líder de...