Clima organizacional

APLICACIÓN Y ANALISIS PILOTO ENCUESTA DE CLIMA ORGANIZACIONALEMPRESA MANUFACTURERA

PAOLA ANDREA AYALA PEREZ YOLI MERCEDES GAMBOA LOPEZ LILIANA PATRICIA OSPINA

UNIVERSIDAD LIBRE FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVA ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO CON ÉNFASIS EN CLIMA ORGANIZACIONAL CALI 2011

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APLICACIÓN Y ANALISIS PILOTO ENCUESTA DE CLIMAORGANIZACIONALEMPRESA MANUFACTURERA

PAOLA ANDREA AYALA PEREZ YOLI MERCEDES GAMBOA LOPEZ LILIANA PATRICIA OSPINA

Docente Carlos Eduardo Mendez Alvarez

Clima Organizacional

UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL CALI FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVA ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO CON ÉNFASIS EN CLIMA ORGANIZACIONAL CALI 2011

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CONTENIDO

1. METODOLOGÍA............................................................................................... 5 1.1. 1.2. 1.3. Tipo de la Investigación.............................................................................. 5 Método de la Investigación ......................................................................... 5 Herramienta Estadística............................................................................. 6

2. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS EN TERMINOS GENERALES .................. 7 2.1. 2.2. Caracterización de la Prueba Piloto ........................................................... 7 Perfil del Diagnostico.................................................................................. 8

3. ANÁLISIS E INTERVENCIÓN POR CADA UNA DE LOS ASPECTOS......... 10 3.1. 3.1.1. 3.1.2. 3.1.3. IMAGENGERENCIAL ............................................................................. 10 Estilo de Dirección ................................................................................ 10 Consistencia ......................................................................................... 12Claridad................................................................................................. 13

Puntaje: 4.64 ...................................................................................................... 13 3.2. 3.2.1. 3.2.2. 3.2.3. 3.3. 3.3.1. 3.3.2. 3.3.3. 3.4. 3.4.1. 3.4.2. 3.4.3. 3.5. PARTICIPACIÓN Y COMPROMISO ........................................................ 15 Participación......................................................................................... 15 Compromiso y Responsabilidad ........................................................... 17 Sentimiento de Orgullo.......................................................................... 18 INTERACCIÓN ........................................................................................ 19 Trato Respetuoso................................................................................. 19 Apoyo y Colaboración ........................................................................... 20 Trabajo en equipo ................................................................................. 20 DESARROLLO DEL PERSONAL ............................................................ 22 Posibilidades deDesarrollo................................................................... 22 Oportunidades de Promoción ............................................................... 24 Capacitación y Entrenamiento .............................................................. 26 ASPECTOS DE LA TAREA ..................................................................... 28

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3.5.1. 3.5.2. 3.5.3.

Recursos y Ambiente Físico................................................................. 28 Reconocimiento. ................................................................................... 29 Calidad de los Procesos ....................................................................... 31

ANEXOS ............................................................................................................... 33 Anexo1: Matriz de Correlación por preguntas...