Clima organizacional

CENTRO UNIVERSITARIO MONTEJO

Estudio sobre Clima Organizacional
Dra. Rocío Aguiar Sierra
M.A. Leny M. Pinzón Lizarraga

Mérida, Yucatán, Junio de 2008


ESTUDIO DE CLIMA ORGANIZACIONAL
Contenido

Introducción 1
Características del clima organizacional 2
Planteamiento del problema 3
Objetivos 3
Justificación 4
Delimitaciones y limitaciones 5
Tipode estudio 5
Hipótesis 6
Variables y definiciones operacionales 6
Instrumento 7
Procedimiento 10
Recursos financieros 10

ESTUDIO DE CLIMA ORGANIZACIONAL

Introducción
El Clima Organizacional según lo define Goncalves (1997, p. 37) “utiliza como elemento fundamental las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un mediolaboral”.
Estas percepciones que abarcan el clima organizacional se originan de una gran variedad de factores.
Goncalves (1997) dice que es necesario resaltar los siguientes elementos:
* El Clima se refiere a las características del medio ambiente de trabajo.
* Estas características son percibidas directa o indirectamente por los trabajadores que se desempeñan en ese medio ambiente.* El Clima tiene repercusiones en el comportamiento laboral.
* El Clima es una variable interviniente que media entre los factores del sistema organizacional y el comportamiento individual.
* Estas características de la organización son relativamente permanentes en el tiempo, se diferencian de una organización a otra y de una sección a otra dentro de una misma empresa.
* ElClima, junto con las estructuras y características organizacionales y los individuos que la componen, forman un sistema interdependiente altamente dinámico.
Brunet (1987) explica que el clima es el reflejo de los valores, actitudes y las creencias de sus miembros, los que a su vez se transforman en elementos del clima. Por lo tanto, el autor refiere que existen tres razones por las cuales esnecesario que el administrador identifique el clima que prevalece en su organización:
* Evaluar las fuentes del conflicto, de estrés o de insatisfacción que contribuyen al desarrollo de actitudes negativas frente a la organización.
* Iniciar y sostener un cambio que indique al administrador los elementos específicos sobre los cuales debe dirigir sus intervenciones.
* Seguir el desarrollo desu organización y prever los problemas que puedan surgir (p. 20).

Características del clima organizacional
De acuerdo con Rodríguez (1999) un clima organizacional tiene las siguientes características:
1. Guardan relación con el ambiente laboral.
2. Tiene un grado de permanencia, a pesar de experimentar cambios por situaciones circunstanciales.
3. Tiene un fuerte impacto sobreel comportamiento de los miembros de la empresa.
4. Afecta el grado de compromiso e identificación de los miembros de la organización con ésta.
5. Es afectado por los comportamientos y actitudes de los miembros de la organización, y a su vez afecta dichos comportamientos y actitudes.
6. Es afectado por las diferentes variables estructurales como: estilo de dirección, políticas yplanes de gestión, sistemas de contratación y despidos, etc.
7. Se refleja en el ausentismo y la rotación excesiva.
8. Se requieren cambios en más de una variable para que el cambio sea duradero.
De esta forma se resalta la importancia del clima organizacional y pone de manifiesto las dificultades para alcanzar de manera conjunta las metas de cualquier organización si existe unambiente laboral pesado, por las repercusiones que éste ocasiona en el desempeño de los individuos y por ende en el desarrollo organizacional.

Planteamiento del problema (Leer y Modificar a partir de aquí).
El clima organizacional reportado por otro estudio realizado anteriormente en la misma institución demuestra que existen algunas deficiencias, como en la comunicación. A su vez, los resultados...