Clima organizacional

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIHUAHUA

PROGRAMA DEL CURSO: CLIMA ORGANIZACIONAL

Objeto de Estudio 1: Contexto para el desarrollo de habilidades interpersonales.
1. Modelo para le mejoramiento delas habilidades interpersonales.
2. Identificación de las necesidades de desarrollo.
3. Necesidades universales de mejorar las relaciones internacionales.
4. Desarrollo de habilidadesinterpersonales en el trabajo.

Objeto de estudio 2: Como entender las diferencias individuales.
2.1 Personalidad.
2.2 Capacidad intelectual.
2.3 Los valores como fuente de diferencias individuales.
2.4 Lacoincidencia entre valores individuales y laborales.
2.5 Normas para utilizar valores que refuercen las relaciones interpersonales.

Objeto de estudio 3: Desarrollo de habilidades para trabajar enequipo.
3.1 Tipos de equipos.
3.2 Ventajas y desventajas de los equipos y del trabajo en equipo.
3.3 Papeles desempeñados por los integrantes del equipo.
3.4 Normas para los aspectosinterpersonales del funcionamiento en equipo.
3.5 Normas para los aspectos relacionados con la tarea en el funcionamiento en equipo.

Objeto de estudio 4: Relaciones interculturales y diversidad.
4.1 Elparaguas de la diversidad.
4.2 Comprensión de las diferencias culturales.
4.3Cómo superar las barreras interculturales de comunicación.
4.4 Efecto que tiene en la empresa el comprender las diferenciasculturales.
4.5 Técnicas para mejorar las relaciones interculturales.

Objeto de estudio 5: Cómo ayudar a los demás a desarrollarse y superarse.
5.1 Cómo ser una persona positiva y formadora.
5.2Cómo ser un mentor para los compañeros de trabajo.
5.3 Coaching y capacitación de los demás.
5.4 Cómo ayudar a la gente difícil.

Objeto de estudio 6: Habilidades políticas positivas.
6.1 Manejo dela impresión que se causa y etiqueta.
6.2 Cómo establecer relaciones con gerentes y otras personas importantes.
6.3 Establecimiento de las relaciones con los compañeros y otros colaboradores....