Clima organizacional

Instituto Nacional de Formación Técnica Profesional “INFOTEP”

Desarrollo del Talento Humano

Clima Organizacional
Diagnóstico
Rabrinuz

2009

“Si lo haces mídelo, si lo mides mejóralo”

INTRODUCCION En los últimos tiempos hemos escuchado la importancia que tiene para la empresa el desarrollo del clima organizacional dentro de la misma, y conociendo lo trascendental de este tema encuanto al mejoramiento de los servicios que el capital humano puede aportar si la empresa lleva a cabo dicho plan de mejoramiento, la entidad sería mas competente y mejoraríamos la relaciones humanas con nuestros compañeros y jefes inmediatos. Para esto debemos recordar, el concepto base del Clima Organizacional, como el nivel de satisfacción o insatisfacción que los trabajadores manifiestanrespecto a una serie de factores en particular. Estos pueden ser de: - Sueldos y prestaciones - Liderazgo y Supervisión - Comunicación - Herramientas de trabajo - Condiciones de Trabajo - Integración en Equipo - Capacitación, entre otros. Con estos resultados podemos determinar las fortalezas y áreas de oportunidad en donde será necesario trabajar para mejorar la satisfacción de los trabajadores,incrementar su motivación y sentido de compromiso. Esta evaluación del clima organizacional es sumamente importante ya que fortalece la organización en su capital humano y por consiguiente al existir un ambiente agradable y confortable para las personas, éstas comienzan a buscar nuevas formas de desarrollar su trabajo, dejando a un lado el trabajo rutinario, y buscando formas de hacer que su labor seconvierta en algo interesante y que puedan desde allí, aportar diferentes ideas dentro de la Institución. El individuo al sentirse motivado para realizar su tarea, puede tener resultados extraordinarios en el desarrollo de nuevas ideas, en la solución creativa de problemas que se presentarían en la institución, visionando estos posibles problemas como unos pequeños obstáculos para superarnos ymejorar cada día a través de ellos. El interés, la satisfacción y el reto personal deben ser el motor de cada una de las personas para despertar ese lado de creatividad, sentido de pertenencia, empeño, dedicación y pasión en nuestras labores. El objetivo central de la encuesta del clima organizacional, es contribuir al desarrollo de la Institución, a su mejoramiento, mediante la generación de unambiente de comunicación y desarrollo organizacional en el que los servidores públicos encuentren un espacio de realización profesional, proyectándose así al excelente y eficiente servicio que se le presta a la comunidad.

Conceptos Básicos
1. Clima Organizacional (CO). El Concepto El Clima Organizacional es una dimensión de la calidad de vida laboral y tiene gran influencia en la productividad y eldesarrollo del talento humano de una entidad. En este sentido, conocer y comprender la forma como los empleados de Instituto Nacional de Formación Técnica Profesional “INFOTEP” perciben su realidad laboral mediante un apropiado diagnóstico que identifique aquellas áreas de conflicto, constituye una herramienta esencial para implementar la intervención necesaria de manera que se realice un cambioplanificado que conduzca a un mayor bienestar y a una mayor productividad. Dentro del ámbito de la psicología social, el concepto Clima Organizacional tiene su evolución dentro de la psicología laboral la cual reconoce la influencia del ambiente de trabajo sobre la conducta de sus miembros. Conviene, para nuestros propósitos, identificar el Clima Organizacional como el conjunto de percepcionescompartidas que los servidores públicos desarrollan en relación con las características del INFOTEP, tales como las políticas, prácticas y procedimientos, formales e informales, que la distinguen de otras entidades e influyen en su comportamiento. La percepción se refiere a aquel proceso mediante el cual el ser humano organiza, interpreta y procesa diversos estímulos a fin de darle significado a su...