Clima Organizacional


UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS.

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN.

MONOGRAFÍA: CLIMA ORGANIZACIONAL.

APELLIDOS: PÉREZ DE LA CRUZ.





CAJAMARCA, JULIO DE 2013
ÍNDICEPÁG.
INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………3

CAPÍTULO I: ANTECEDENTES……………………………………………………...4
CAPÍTULO II: ¿QUÉ ES EL CLIMA ORGANIZACIONAL?..................................6
1. APROXIMACIONES…………………………………………………………...6
2. CONCEPTO…………………………………………………………………….6
3. CARACTERÍSTICAS…………………………………………………………..7
3.1. Estructura………………………………………………………………….83.2. Responsabilidad (empowerment)……………………………………….8
3.3. Recompensa………………………………………………………………8
3.4. Desafío…………………………………………………………………….8
3.5. Relaciones…………………………………………………………………8
3.6. Cooperación……………………………………………………………….8
3.7. Estándares………………………………………………………………...8
3.8. Conflicto……………………………………………………………………8
3.9. Identidad…………………………………………………………………...8
4. FUNCIONES……………………………………………………………………9CAPÍTULO III: EL CLIMA ORGANIZACIONAL Y OTROS CONCEPTOS
1. SATISFACCIÓN……………………………………………………………….12
2. MOTIVACIÓN………………………………………………………………….12
3. CULTURA………………………………………………………………………13
CAPÍTULO IV: DESCRIPCIÓN Y VARIABLES DEL CLIMA
ORGANIZACIONAL……………………………………………………………………14

CAPÍTULO V: DIAGNÓSTICO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL………………..15
1. CONSIDERACIONES PREVIAS……………………………………………..15
2.PROCEDIMIENTO……………………………………………………………..15
CAPÍTULO VI: IMPORTANCIA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS…………………………………………………18
CONCLUSIONES………………………………………………………………………20
BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………………21
INTRODUCCIÓN
El clima organizacional es hoy un factor clave en el desarrollo empresarial, y su estudio en profundidad, diagnóstico y mejoramiento incide de manera directa enel denominado espíritu de la organización. Por lo anterior, en el presente documento se realiza una aproximación conceptual desde diferentes autores, que ayuda a evidenciar la importancia del clima en los cambios organizacionales. De igual forma, se exponen las diferentes herramientas que se pueden emplear para su medición y diagnóstico y que consideran numerosas variables que giran en torno a losvalores de la organización, las creencias, costumbres y prácticas empresariales, para esclarecer las causas de la satisfacción e insatisfacción en el trabajo, y su incidencia en los cambios organizacionales.

El contexto laboral particular de la entidad acta de manera directa sobre el servidor. Como un sistema social institucionaliza y refuerza normas y valores que influyen sobre elcomportamiento del empleado quien por su parte lleva consigo al trabajo ideas preconcebidas sobre s. mismo, quien es, que merece, y que es capaz de realizar, y es a través de las propiedades adaptativas de sus percepciones, que trata de hacer coherentes sus opiniones, actitudes, conocimientos y valores con las de la entidad.

Lo anterior significa que el desempeño del empleado se orienta por suspercepciones acerca de sus características individuales y las condiciones laborales en las que se desenvuelve, razón suficiente para que las entidades del Estado apoyándose en los elementos que sobre el tema de Clima Organizacional.











































































CAPÍTULO I: ANTECEDENTESLa palabra organización se deriva etimológicamente de la palabra griega organon que significa instrumento. Una organización, es un concepto utilizado en diversas formas, como un sistema o patrón que guardan cualquier grupo de relaciones en cualquier clase de operación; como una empresa en sí misma; cooperación de dos o más personas; la conducta de los integrantes de un grupo; así como, la...