Clima Organizacional

DESARROLLO DEL PLAN DE MARKETING



1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA


1.1 IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

La empresa a la que se le realizara el siguiente plan de marketing tiene el nombre legal y comercial de SONIS CAKE, bajo este nombre es el que la empresa es reconocida en el mercado.

2. MISIÓN DE LA EMPRESA

Somos una empresa dedicada a la elaboración y distribuciónde productos de panadería y pastelería a nivel nacional, buscando satisfacer las necesidades de los consumidores brindándoles productos de alta calidad al alcance de las personas.


2 VISIÓN DE LA EMPRESA

Posesionarnos en el mercado como una empresa comprometida a satisfacer las necesidades de nuestros clientes buscando la expansión y profesionalización de nuestra empresa.3. VALORES DE LA EMPRESA

Disciplina: cada uno de nuestros empleados mantiene el orden y la disciplina necesaria en cualquier situación que se presente en su trabajo.

Actitud de servicio: actitud permanente de colaboración hacia los demás.

Honestidad: Cada día nos esforzamos en promover los valores dentro de nuestra Empresa y nuestros empleados.

Respeto: valoramos la lealtad de todosnuestros clientes y de todos nuestros empleados.

Profesionalismo: Cumplir con lo propuesto establecido con el cliente y empresa, para así darle al cliente el mejor servicio que merece.

Honradez: Contamos con empleados leales y de buena fe.

Responsabilidad: Estamos comprometidos a brindar el mejor servicio a nuestros clientes de la mejor manera posible ante cualquier situación.




3METAS


META 1: Ser reconocidos por el mercado nacional de panadería y pastelería.

META 2: Ser los mejores en el servicio de panadería y pastelería.

META 3: Expandir las sucursales con que cuenta la empresa para brindar un mejor servicio y productos de buena calidad.

META 4: Introducirse en el mercado de la capital del país.


4 OBJETIVO A MEDIANO PLAZO

El objetivo a medianoplazo de SONIS CAKE es aumentar el número de ventas de la empresa para obtener un mejor rendimiento y una mejor atención a los clientes.


5 OBJETIVO A CORTO PLAZO

Mantener la estabilidad económica de la empresa y a su vez todas las retenciones e impuestos al día para tener un equilibrio en los costos y gastos que se realicen; es decir estar absoluto de deudas.




6 OBJETIVO A LARGOPLAZO DE LA EMPRESA

El objetivo a largo plazo de la empresa SONI'S CAKE es abrirse en el mercado abriendo mas locales en diferentes municipios del país que nos venga a dar un mayor posicionamiento en el mercado.





7 MERCADO ACTUAL

SONI'S CAKE atiende a personas que gustan de la panadería y pastelería. SONI'S CAKE atiende como mercado actual a todas aquellas personas que vivenen pueblos que se encuentra en los diferentes departamentos del país. A continuación detallamos las sucursales con las que cuenta la empresa en el país:

- San Vicente

- Suchitoto

- Tonacatepeque

- San Miguelito

- La Palma

- Plaza Don Jon




8 MERCADO A MEDIANO PLAZO

SONI'S CAKE pretende atender al mercado de una manera profesional paramantener los gustos y preferencias de nuestros clientes logrando así poder incrementar las ventas para obtener una buena utilidad, permitiéndonos crecer y tener una buena rentabilidad y estabilidad del negocio.





9 TENDENCIA DEL MERCADO

La empresa presenta un futuro alentador ya que a través del tiempo han surgido nuevas empresas que son la competencia y que aun así SONISCAKE ha podido mantenerse en el mercado de la panadería y pastelería por algunas variantes que la hacen diferentes a las demás.

2. SITUACIÓN DE MERCADO Y COMPETENCIA

Mediante un estudio de mercado realizado previamente por la empresa se puede conocer la situación actual del mercado en el cual se desarrolla:
SONIS CAKE es una empresa la cual a comenzado desde cero y el dueño de esta no...