Clima organizacional

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
PROGRAMA DE PSICOLOGIA

Propuesta de Intervención

ESTRATEGIAS DESDE LA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL QUE PERMITEN DIAGNOSTICAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL E INTERVENIR EL ALTO INDICE DE AUSENTISMO LABORAL EN EMPAQUES DEL CAUCA S.A. PRIMER PERIODO 2010.

KAREN LEZAMA LASSO
CÓDIGO: 5041007

X SEMESTREPRACTICA ORGANIZACIONAL

PRIMER PERIODO DE 2010
POPAYÁN

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
PROGRAMA DE PSICOLOGIA

KAREN LEZAMA LASSO
Código: 5041007

PRACTICA
ORGANIZACIONAL

ORIENTACIÓN TEÓRICA
ENFOQUE COGNITIVO - CONDUCTUAL

TIEMPO:
FEBRERO A JUNIO 2010

ASESORA:CLAUDIA GAMBOA
Psicóloga

COORDINADORA DE PRÁCTICAS:
LILIANA PATRICIA MONTENEGRO
Psicóloga

COORDINADORA DE AGENCIA
AYDA MILENA LUBO
Jefe de Recursos Humanos

EMPAQUES DEL CAUCA S.A.

Popayán, 3 de junio de 2010

Sr. AYDA MILENA LUBO
Jefe de Recursos Humanos
Empaques del Cauca S.A.

Cordial Saludo:La presente es para hacerle entrega del informe final de la realización de la práctica denominada: “estrategias desde la psicologia organizacional que permiten diagnosticar el clima organizacional e intervenir el alto índice de ausentismo laboral en empaques del cauca S.A”. El cual se realizó satisfactoriamente en el período comprendido entre febrero y junio del presente año, así mismopara presentarle mis agradecimientos por la colaboración y entrega demostrada por usted igualmente a todo el personal tanto operativo como administrativo

Agradezco su atención

Atentamente,

_________________________________
KAREN LEZAMA LASSO
Psicóloga Practicante

Hoja de Firmas

_____________________________________
Dr. CARMEN BEATRIZ GUERRERODecana (e) Facultad de Psicología

__________________________
Ps. CLAUDIA MARITZA GAMBOA
Asesora de Práctica Organizacional

_________________________________
Ps. LILIANA PATRICIA MONTENEGRO BENÍTEZ
Coordinadora de Practicas

________________________________
Sr. AYDA MILENA LUBO
Representante de Agencia_________________________________
KAREN LEZAMA LASSO
Practicante Área Organizacional 2010

Tabla de contenido
Hoja de Firmas 4

Resumen 7

Justificación 9

Diagnostico 11

Objetivos 13

General 13

Específicos 13

Marcos 14

Contextual 14

Marco Teórico 16

Descripción y análisis de cargos 24

Metodología 25

Participantes 25

Muestra 25Técnicas 26

Instrumentos 28

Procedimiento 29

Metas y Sistema de evaluación 34

Evaluación con indicadores 36

Resultados cuantitativos 40

Análisis de Figuras 46

Funciones regulares 50

Desarrollo Tecnológico 51

Investigación Aplicada 52

Recursos Materiales 56

Cronograma General 59

Descripción Y Análisis De Cargos Como Actividad DeApoyo 60

Conclusiones 63

Recomendaciones a nivel Grupal 64

Recomendaciones a nivel Organizacional 64

Lista de referencias 66

Apéndices 67

Entrevista Sobre Ausentismo 69

Análisis E Interpretación De La Entrevista Sobre Ausentismo 75

Resumen

El presente proyecto de práctica se desarrolla en el contexto organizacional de Empaques del Cauca S.A., en el cual sepretende fortalecer las estrategias creadas para la diminución del ausentismo el cual se viene evidenciado con mayor frecuencia, desde el mes de Enero del año 2009, además El proyecto tuvo como objetivo principal la medición del clima organizacional y su posterior diagnostico, además de fortalecer las estrategias desde la psicología organizacional que contribuyen a la disminución del índice de...