Clima Organizacional

BOLETA DE CLIMA ORGANIZACIONAL
ATENTO GUATEMALA S.A.

Su objetivo principal es obtener información sobre el clima organizacional de la Organización ATENTO Guatemala, evaluando los siguientes elementos del clima: motivación, liderazgo, comunicación y trabajo en equipo dentro de la institución. La información obtenida será confidencial y los resultados nos ayudarán a determinar acciones enbeneficio de todo el personal.

Fecha: No. de boleta:













• MOTIVACIÒN

1. ¿Se le otorga algúna remuneración adicional por el buen desempeño de sus actividades laborales?



| Nunca | A Veces | Casi Siempre | Siempre |2. ¿Participa en las actividades recreacionales que la organización realiza?


| Nunca | A Veces | Casi Siempre | Siempre |


3. ¿Cuáles de las siguientes prestaciones laborales le son proporcionadas por la organizacion?

Aguinaldo bono 14 bonificaciones IGSSIRTRA Vacaciones otros

4. Recibe beneficios adicionales como:

Seguro de Vida Seguro Medico Seguro dental


Alimentación Transporte Otros

5. ¿Lo ha promovido de su puesto?

Si No


6. ¿Cómo calificaría su nivel de n con el trabajo que realiza en la
organizacion?


Bajo Regular AltoMuy Alto



• LIDERAZGO

7. ¿Su supervisor de operaciones conoce el trabajo que usted desempeña?

Si No

8. ¿su jefe le presta atención cuando usted necesita apoyo en el desarrollo de su trabajo?


Nunca A veces Casi siempre Siempre


9. ¿Su jefe toma en cuenta opiniones pararesolver problemas en el trabajo?

Nunca A veces Casi siempre Siempre


10. ¿Reconocen su labor cuando lo hace bien?

Si No


11. ¿que actitud muestra su jefe al momento de hacer una llamada de atención?


Justa Equitativa AmableAlterado


Otros



12. ¿En ausencia de su superior y al surgir un imprevisto, usted es capaz de?

Tomar decisiones Consultar a sus compañeros


Consultar a otro Jefe de área Otros


13. ¿Al momento de recibir instrucciones por parte de su jefe inmediato; de que manera se lo solicita?


Me hace elfavor de Encárgate de Hagamos Otros



14. ¿Cuál es el comporatamiento de su jefe inmediato al realizar una actividad?

Comparte responsabilidades Establece metas Trabaja solo


Otros

• COMUNICACIÓN



15. ¿Qué medio utiliza su jefe inmediato para trasladar informacion?




NotaMemorándum Correo electrónico Verbal Otros




16. ¿comprende la Información e instrucciones que recibe por parte de su jefe inmediato?

Si No




1. si su respuesta es no, ¿Debido a que se le dificulta?


Ruido Interpretación Escritura Otros



17. ¿Le dan a conocer los objetivos, metas y logrosde su departamento?


Nunca A veces Casi siempre Siempre


18. ¿Si se realiza algún cambio en las actividades de su área de trabajo su jefe?

Lo da a conocer el mismo día Al día siguiente A la semana Otros

• TRABAJO EN EQUIPO

19. ¿El cargo y distribución de trabajo en mi área laboral es?

Mala...