Clima Organizacional

Páginas: 60 (14925 palabras) Publicado: 13 de noviembre de 2013
INTRODUCCION


El análisis del clima laboral tiene por objeto comprender y mejorar la naturaleza del ambiente en el que se trabaja, solo si se entiende claramente el entorno, se puede llevar a cabo las medidas que lo mejoren. Es importante reconocer la importancia que tiene en la percepción de los trabajadores el clima organizacional, dado que el rendimiento de su labor y cómo éstepermite satisfacer sus necesidades, alcanzar sus metas y lograr sus aspiraciones personales Si esto sucede, se podría propiciar la cooperación de la gente y a su vez aumentar la confianza en la organización, por el contrario, si el empleado percibe a su ambiente laboral y su trabajo diferente a las necesidades e intereses personales se genera la desconfianza y la referida resistencia al cambio.

Porestas y otras razones, es importante analizar el clima laboral para conocer la percepción que los individuos tienen en la organización y su función dentro de ella. El clima organizacional es definido como la representación del ambiente interno en las organizaciones y como éste afecta positiva o negativamente a sus integrantes. Para su estudio, son diversas las teorías que se han consideradodestacándose teóricos como Litwin y Stinger, quienes consideran de manera fundamental nueve (9) dimensiones a saber: estructura, responsabilidad, recompensa, desafíos, relaciones, cooperación, estándares, conflictos e identidad, conforme a los cuales se puede precisar la percepción de que tipo de clima poseen los empleados.

Para los efectos de esta investigación, el contenido de estudio seestructuró en cuatro (4) capítulos de la siguiente manera:
En primer lugar el Capítulo I, donde se formuló el planteamiento del problema, señalando la problemática del clima organizacional que actualmente vive el personal administrativo de Ventura Mantenimiento y Servicio C, A.
En tal sentido y con fundamento en las interrogantes de investigación, se elaboraron los objetivos específicos que seenmarcaron en el general el cual consiste en Analizar el Clima Organizacional en el Departamento Administrativo de la empresa Ventura Mantenimiento y Servicio C,A.

Seguidamente en el Capítulo II; comprende los antecedentes de otras investigaciones, bases teóricas y antecedentes del departamento objeto de estudio. Las bases teóricas que sirvieron de referente a los efectos de ésta investigación, queson debidamente desarrolladas en ese capítulo, del mismo modo se presentan las bases legales relacionadas con tema objeto de estudio establecido en la Constitución Bolivariana de Venezuela y la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo.

Así mismo se presenta el Capítulo III, el cual corresponde al marco metodológico, incluyendo el tipo y diseño de la investigación, latabla de operacionalización de las variables, población, muestra, técnicas de recolección de datos, validez y confiabilidad, técnicas de análisis de los datos y los procedimientos que se sugirió para la realización de la investigación. De esta manera ese análisis se basó en la investigación de campo, de tipo descriptivo.

Al mismo tiempo en el Capítulo IV, se enuncia lo referido a lapresentación e interpretación de los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento aplicado al personal Administrativo de la empresa Venmaser C. A., reflejando los datos estadísticos en tablas y gráficos de barra, con su respectivo análisis sustentado con citas textuales presentadas en las bases teóricas de la investigación.

Por último, se presentan las conclusiones y recomendaciones arrojadasmediante los resultados obtenidos con la aplicación de las técnicas e instrumentos de recolección de datos, así como las referencias consultadas y los anexos que forman parte de esta investigación.


CAPITULO I


EL PROBLEMA
Contextualización del Problema
Uno de los grandes retos de la gestión de los recursos humanos radica en crear herramientas útiles, mediante las cuales el personal...
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