clima organizacional

Páginas: 2 (400 palabras) Publicado: 21 de noviembre de 2013
Cuestionario del clima organizacional de Tricom
Políticas de RRHH
1) Recursos disponibles y su efectividad dentro de la empresa:
Materiales, subordinados, plataformas informáticas, equipos detransporte y-o producción.

2) Facilidades otorgadas a los empleados para su buen desempeño dentro de Tricom:
Cafetería, área de descanso, bonos, dispensario médico), entre otras facilidades.

3)Infraestructura, la institución cuenta en sus instalaciones con:
Espacios de trabajo, seguridad de la instalación, servicios de climatización-ventilación, iluminación, mobiliario.

4) El liderazgo:¿Estilo de liderazgo se corresponde con los lineamientos de la empresa?
Como son: Autoritario, participativo, motivador, irresponsable, orientado a resultados, orientado a la persona.

5)Relaciones interdepartamentales, (procesos).
¿La posición recibe el soporte de los demás departamentos que están supuestos a sustentar su gestión?.
¿Los procesos de responsabilidad compartida estánadecuados para la agilización de los servicios?
¿La plataforma informática trabaja para las personas y los procesos y es a la inversa?
¿Está claro el concepto de clientes internos en la empresa?
6)Departamento (relación entre los parners)
¿Las responsabilidades están distribuidas equitativamente?
¿Las posiciones son recompensadas equitativamente?
¿Se aplican correctamente las políticas deadministración del RRHH definidas por la empresa?
¿El supervisor predica con el ejemplo?
¿El supervisor es una vía de solución para las situaciones de índole profesional que se presentan en eldepartamento?
¿El ambiente de trabajo en el departamento es afable?
¿Se demuestra un espíritu de trabajo en equipo?
¿Los conflictos se resuelven buscando un culpable o actuando sobre la causa raíz delproblema?
¿El supervisor gestiona la superación de su personal y procura su desarrollo a lo interno de la organización?

7) El puesto:
¿Conoce la descripción del puesto que desempeña?
¿Tiene claro...
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