clima organizacional

CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO METODOLÓGICO
1.1. REALIDAD PROBLEMÁTICA.
1.1.1. Descripción de la Realidad.
El Clima Organizacional es un tema de gran importancia hoy en día para casi todas las organizaciones, las cuales buscan un continuo mejoramiento del ambiente de su organización, para así alcanzar un aumento de productividad, sin perder de vista el recurso humano. En las OrganizacionesEducativas; se observa el interés de reconocer factores motivacionales internos y externos que colocan al Docente Universitario en una actitud de Clima Laboral de satisfacción / insatisfacción siendo estos factores condicionantes y múltiples.
La implementación de una nueva forma de calidad e higiene en las relaciones interpersonales en las organizaciones, en especial en las organizaciones educativas hanprovocado algunos problemas dentro de esta, debido a que dentro de sus objetivos se requieren implementar la competencia del personal docente. Los docentes no están de acuerdo con la impartición de estos recursos, así mismo los docentes reclaman mayor participación y equidad a la Oficina de Recursos Humanos que dan preferencia de capacitación en algunas áreas.
Dentro de la de la Facultad deCiencias Histórico Sociales de la Universidad Nacional “Pedro Ruiz Gallo”., se presenta problemas, caracterizados: una inadecuada aplicación del principio de autoridad y alta rotación del personal docente y administrativo, la falta de autorrealización que no favorece el desarrollo personal, profesional, y estabilidad con la organización; la mala comunicación entre la Dirección hacia los estudiantes yentre sí los distintos grupos de empleados y hacia el exterior de la organización hacia los estudiantes, entorno social..., Ausencia de involucrarse los docentes en las actividades sociales-recreacional de la universidad, no identificándose con los valores, compromiso y desarrollo de la organización, distanciamiento de Supervisión en cuanto a las funciones y orientación para las tareas que formanparte del desempeño diario, no hay implementación de los recursos materiales-equipos, necesarios para el cumplimiento de las tareas encomendadas; existiendo una resistencia al cambio y problemas de liderazgo; estos problemas ocasionan un clima laboral que no opera eficientemente. Todos estos aspectos están estrechamente ligados entre sí y se influyen unos a otros conformando el clima laboral.Para Percibir el Clima Laboral en el Personal Docente de la Facultad de Ciencias Histórico Sociales de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo; cuales son los motivos que causan estos comportamientos laborales; es necesario realizar un diagnostico del Clima Laboral.

1.1.2. Antecedentes de la Investigación.
En 1987 el Banco de la Nación aplica la Escala de Moos de Clima Social al total delpersonal distribuido a nivel nacional, una población de 7200 trabajadores, dando como resultado y registrando indicadores significativos en cuanto a la Dimensión de Relaciones, que se corroboraba con la situación laboral conflictiva que existía entre el personal que había ingresado recientemente (1985 a la fecha de la aplicación del cuestionario) y el personal antiguo. Asimismo se hizo evidente elmalestar del personal subalterno hacia los jefes por ejercer un control superyóico, limitando y coartando su iniciativa. ( 10 )

En 1998, la revista Peruana de Psicología publica la investigación “Percepción del Clima Organizacional en un grupo de Trabajadores Hospital Víctor Larco Herrera”, quienes concluyen que el estudio realizado reporta que en la Institución el ambiente humano dentro del cualrealizan su trabajo tiende a ser desfavorable, viéndose éste afectado mayormente por el desconocimiento de las normas y metas a todo el personal, y así cada trabajador, supervisor, jefatura y/o dirección comprendida lo que se espera de ellos. Asimismo concluye que mayoritariamente los trabajadores expresan la necesidad que sus trabajo representen un desafio, que sean intrínsicamente satisfactorio,...