Clima Organizacional

CLIMA ORGANIZACIONAL

Es un fenómeno interviniente que media entre los factores del sistema organizacional y tendencias motivacionales que se traducen en un comportamiento que tiene consecuencias sobre la organización (productividad, satisfacción , rotación etc.)

El clima se refiere a las características del medio ambientes (referente a la organización de la empresa que puedan ser internos yexternos )

El clima tiene repercusiones en el comportamiento laboral(hacia los trabajadores en el cual se ven reflejados )

El clima es el nexo que regula los factores del sistema organizacional y el comportamiento individual de los trabajadores.



Hay tres que los destacaremos y son de gran importancia dentro de la organización

• Factores de liderazgo y prácticas de dirección(tipos de supervisión: autoritaria, participativa, etc.). 

• Factores relacionados con el sistema formal y la estructura de la organización (sistema de comunicaciones, relaciones de dependencia, promociones, remuneraciones, etc.).

• Las consecuencias del comportamiento en el trabajo (sistemas de incentivo, apoyo social, interacción con los demás miembros, etc.)



CARACTERÍSTICASDEL CLIMA ORGANIZACIONAL

1. Estructura

Representa la percepción que tiene los miembros de la organización acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trámites y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo. La medida en que la organización pone el énfasis en la burocracia, versus el énfasis puesto en un ambiente de trabajo libre, informal e inestructurado.2. Responsabilidad (empowerment)

Es el sentimiento de los miembros de la organización acerca de su autonomía en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo. Es la medida en que la supervisión que reciben es de tipo general y no estrecha, es decir, el sentimiento de ser su propio jefe y no tener doble chequeo en el trabajo.



3. Recompensa

Corresponde a la percepción de losmiembros sobre la adecuación de la recompensa recibida por el trabajo bien hecho. Es la medida en que la organización utiliza más el premio que el castigo.

4. Desafío

Corresponde al sentimiento que tienen los miembros de la organización acerca de los desafíos que impone el trabajo. Es la medida en que la organización promueve la aceptación de riesgos calculados a fin de lograr los objetivospropuestos.

5. Relaciones

Es la percepción por parte de los miembros de la empresa acerca de la existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales tanto entre pares como entre jefes y subordinados.

6. Cooperación

Es el sentimiento de los miembros de la empresa sobre la existencia de un espíritu de ayuda de parte de los directivos, y de otros empleados del grupo. Elénfasis está puesto en el apoyo mutuo, tanto de niveles superiores como inferiores.

7. Estándares

Es la percepción de los miembros acerca del énfasis que pone las organizaciones sobre las normas de rendimiento.

8. Conflictos

Es el sentimiento del grado en que los miembros de la organización, tanto pares como superiores, aceptan las opiniones discrepantes y no temen enfrentar y solucionarlos problemas tan pronto surjan.

9. Identidad

Es el sentimiento de pertenencia a la organización y que se es un elemento importante y valioso dentro del grupo de trabajo. En general, es la sensación de compartir los objetivos personales con los de la organización.

Este repercute sobre las motivaciones de los miembros de la organización y sobre su correspondiente comportamiento. Estecomportamiento tiene obviamente una gran variedad de consecuencias para la organización como, por ejemplo, productividad, satisfacción, rotación, adaptación, etc.



IMPORTANCIA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL

✓ Un clima organizacional favorable es una inversión a largo plazo dentro del mercado.

✓ Si el potencial humano es el arma competitiva de la empresa, en los tiempos actuales es...