Clima Organizacional
María Escat Cortés
Primeramente señalar la existencia de dos escuelas de estudio de clima laboral excluyentes entre sí:
- Enfoque dimensional: seasume que el clima es una percepción “multidimensional”, lo que explicaría la variedad de percepciones –por la variabilidad en el desarrollo de cada dimensión- en las distintas áreas de la organizaciónsegún sus diversas circunstancias.
- Enfoque tipológico: en el que el clima tendría una configuración total, aún integrada por distintas propiedades, lo que explicaría la existencia de un macroclimaglobal de la organización, y la inercia de éste.
Pero además se deben distinguir tres tipos de clima:
- Clima de logro
- Clima de afiliación
- Clima de poder
A continuación se muestran lasseis dimensiones que se deben considerar a la hora de analizar el clima laboral:
Flexibilidad: el grado en que los individuos perciben restricciones o flexibilidad en la organización, es decir,hasta qué punto las reglas, políticas, procedimientos o prácticas son innecesarias o interfieren con la ejecución del trabajo. También, refleja la medida en que se aceptan nuevas ideas.
•Responsabilidad: el grado en que los individuos perciben que se les delega autoridad y pueden desempeñar sus trabajos sin tener que consultar constantemente al supervisor y la medida en que sienten que laresponsabilidad del resultado está en ellos.
• Recompensas: el grado en que los individuos perciben que son reconocidos y recompensados por un buen trabajo y que esto se relaciona con diferentesniveles de desempeño
• Claridad: el grado en que los individuos perciben que las metas, los procedimientos, las estructuras organizativas y el flujo de trabajo están claramente definidos, de maneraque todo el mundo sabe que tiene que hacer y a relación que estos guarda con los objetivos generales de la organización.
Otro grupo de características es el que considera que el clima se...
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