clima organizacional

Páginas: 18 (4451 palabras) Publicado: 28 de junio de 2014
INTRODUCCIÓN

El clima organizacional (C.O) es un elemento fundamental en las percepciones que el trabajador administrativo, tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral.

Este enfoque tiene su importancia, en el sentido de que el comportamiento de un trabajador no es una resultante de los factores organizacionales existentes, sino que se originan de las percepcionesdepende de la buena medida de las actividades, interacciones y otra serie de experiencias que cada miembro tenga con la organización. De ahí que el clima organizacional (C.O) refleja la interacción entre características personales y organizacionales.

La presente investigación se enfoca sobre el clima organizacional como incide en el desempeño laboral del personal administrativo de la direccin﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽tancia para cualquier organizacinvestigaciones realizadas referentes al clima organizacional, el cual se considera de ón regional de educación de Piura en el año 2004.

Sobre el estudio de este fenómeno, cabe señalar que son numerosas las investigaciones realizadas referentes al clima organizacional, el cual se considera de gran importancia para cualquier organización sea esta pública o privada,ya que se vincula con la satisfacción en el trabajo y su desempeño.

La estructura de esta investigación se conforma por el Capítulo I: Planteamiento del Problema, que abarca temas muy importantes como la Descripción de la realidad problemática, hasta las limitaciones de la Investigación. El Capítulo II: Marco Teórico, que contiene asimismo el cuerpo de la investigación, que contiene,antecedentes, bases teóricas, y definiciones de términos básicos. El Capítulo III: Hipótesis y Variables, que comprende desde hipótesis general, hasta indicadores. El Capítulo IV: Metodología de la Investigación, que se inicia con tipo de investigación, y termina con instrumentos de investigación. El Capítulo V: Prueba de Hipótesis y el Capítulo VI: Administración del proyecto de investigación que terminacon anexos, que comprende la matriz de consistencia.
1. CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD PROBLEMÁTICA
El clima organizacional es un factor principal para que las empresas, instituciones, ministerios públicos o privados, aumenten su productividad o disminuya.
Aplicando un análisis FODA: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas; podemos saber en elinterior de la institución, cuales son las fortalezas y debilidades, en el exterior cuales son las oportunidades y amenazas.
De acuerdo a las últimas encuestas por prestigiosas encuestadoras como la UNMSM, sobre qué instituciones brindan un mejor servicio al usuario y como penúltima se encuentra el ministerio de Educación, que las direcciones regionales de educación a nivel nacional brindan unservicio pésimo al usuario.
El Magisterio de Piura, también manifiesta que la atención al usuario en la Dirección Regional de Educación de Piura y las (UGELES) Unidad de Gestión Educativa es deficiente.
Es por este motivo, que surge al observar que la Dirección Regional de Educación, el personal administrativo y la Administración en general es caótico. Por ello la presente investigación seaplicará en dicha institución, comprobaré qué factores afectan el Clima organizacional y sus alternativas de solución en beneficio de la Comunidad Educativa de la Región de Piura.
1.2. DELIMITACIÓN DE LA INVETSIGACIÓN
La presente investigación se desarrollará en la Dirección Regional de Educación – Piura durante el período de Abril a octubre de 2014, tomará como Universo los 200, personaladministrativo de las diversas oficinas y 500 docentes del magisterio en actividad de diversas instituciones educativas de Piura y como muestra el 30% de Administrativos y 30% de profesores.
1.3. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.3.1. Problema Principal
¿En qué medida el Clima Organizacional incide en el desempeño laboral del personal administrativo de la Dirección Regional de Educación de Piura en el...
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