clima organizacional

CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES



Para finalizar con ésta investigación, a continuación se presentan las siguientes conclusiones y recomendaciones las cuales se realizaron con base a las variables y objetivos planteados en el desarrollo de la misma


Conclusiones

En primera instancia y con base a los resultados obtenidos, se pudo precisar que en la agencia bancariafondo común de la avenida paez del paraíso, la gerencia emplea los conocimientos y habilidades que se requieren para el desarrollo de las metas y objetivos organizacionales, lo que resulta un aspecto positivo e influyente en el ambiente interno existente entre los miembros de la organización, permitiendo que los mismos logren identificase e integrarse satisfactoriamente con las líneas de mandogenerando reciprocidad para el logro de los resultados esperados, lográndose evidenciar que conocen con precisión las reglas y procedimientos necesarios para la ejecución y buen desempeño de las tareas relacionadas al cargo, contando además con un espacio físico adecuado, interviniendo positivamente en el comportamiento de los empleados y el clima organizacional.

En cuanto a la estructuraorganizacional, el aspecto burocrático se percibe diversidad de criterios entre los miembros de la institución en cuanto al cambio de las normativas internas, presentándose disparidad en la distribución de la información generada por los cambios que suscitan en la misma. Al mismo tiempo se observa que existen debilidades en las líneas de comunicación entre subordinados y empleados, repercutiendo en laasignación clara y precisa de las instrucciones impartidas al personal, ocasionando la omisión general de las normas preestablecidas, evidenciando así lo inapropiado de la supervisión adecuada, generando en consecuencia en algunas oportunidades disfunciones administrativas. Cabe acotar que la supervisión, a pesar de no ser la más apropiada, no resulto como una limitante para los empleados a lahora de cumplir con sus responsabilidades.

La creatividad, iniciativa y opiniones del personal civil administrativo no son apreciadas en la institución, en consecuencia se genera poca motivación y hasta desmotivación, decepción, inhibición e insatisfacción de los miembros del CIRMIL - Miranda al momento de aportar sugerencias en el desarrollo de las tareas inherentes a sus cargos. Ademásde lo expuesto, cabe destacar, que el personal civil-administrativo no se siente debidamente recompensado, ni reconocido lo cual limita el desarrollo del potencial humano, obviando la institución, la inclusión entre sus funciones de actividades desafiantes que promuevan nuevas retos y mayor participación.

Asimismo, se logró precisar que los integrantes de la institución realizan tareas engrupo, donde se pone de manifiesto que existe colaboración y apoyo entre compañeros de trabajo para lograr objetivos y metas en común, siendo a la inversa entre supervisores y subordinados, dado que la relación en muchos casos no promueve la comunicación, lo que limita la posibilidad de intervenir y coordinar los grupos y equipos de trabajo para lograr las metas institucionales, sin embargo esimportante señalar que se logran precisar los resultados esperados de la labor desempeñada por el personal a pesar de evidenciarse un nivel de supervisión inadecuado. En cuanto a los criterios de evaluación de desempeño claros, lo trabajadores estiman que estos no se aprecian lo que repercute significativamente en el rendimiento y motivación de los mismos para desarrollo y alcance de los objetivosde la Circunscripción Militar del Estado Bolivariano de Miranda, siendo al mismo tiempo una limitante para la satisfacción de las aspiraciones individuales de
cada trabajador.
Los conflictos, no son asumidos por los empleados como un aprendizaje lo que dificulta el buen entendimiento de los grupos y equipos de trabajo y a su vez intervienen negativamente en el entorno laboral, generando...