Clima Organizacional
Introducción
• Toda organización tiene un ambiente interno,
el cual lo forman las personas que la integran
y esto es considerado como Clima
Organizacional.
¿Cómodefinir Clima Organizacional?
• Podemos decir que implica tratar un grupo de
componentes y determinantes que en su
conjunto, ofrece una visión global de la
organización.
Componentes ydeterminantes que de
consideran
- Ambiente
físico : comprende ,las instalaciones , los equipos instalados , temperatura ,
etc.
- Características estructurales: tamaño de la organización , su estructuraformal , el
tipo de liderazgo , etc.
-Ambiente
social: el compañerismo , los conflictos , la comunicación , etc.
-Características personales: las aptitudes y actitudes, las motivaciones, lasexpectativas, etc.
-Comportamiento organizacional: productividad, el ausentismo, la rotación de
personal, la satisfacción personal, nivel de tensión ,etc.
Elementos del Clima Organizacional
•Satisfacción: Estado afectivo de agrado que
una persona experimenta acerca de su
realidad laboral.
Motivación
• Tiene componentes cognitivos, afectivos y de
conducta.
Cultura
Conjunto deprincipios que son
compartidas, construidas y aprendidas
por los integrantes de la organización.
Principales autores de Clima
Organizacional
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Likert
Lewin y Stringer
Pitchar yKarasick
Bowers y Taylor
Brunet
Las 8 dimensiones de Likert
1.Los métodos de mando : liderazgo para influir en los empleados.
2.Las características de la fuerza motivadora: motivar y respondera las
necesidades de los empleados.
3.Las características de los procesos de comunicación: tipos de comunicación
en la empresa.
4.Las características de los procesos de influencia: interacciónsuperior/subordinado.
5.Las características de la toma de decisiones: información en que basan las
decisiones y reparto de funciones.
6.Las características de los procesos de planificación:...
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