clima organizacional

ESCUELA TECNOLOGICA SUPERIOR UNIVERSIDAD NACIONAL
DE PIURA






ESTUDIO TEÓRICO-PRACTICO DEL ORIGEN Y LA EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN UNA EMPRESA DEL SECTOR TRANSPORTE.-CASO PRÁCTICO EMPRESA GECHISA
ANTEPROYECTO DE TESIS
LOS SUSCRITOS DECLARAMOS QUE EL PRESENTE TRABAJO DE TESIS ES ORIGINAL, EN SU CONTENIDO Y FORMA


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Fanny Maritza Escobar Ruiz Ruddy Moscol Ramos
(EJECUTORA) (ASESOR)

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Dr. Jorge Nelver Rodríguez R
(CO – ASESOR)


PIURA – PERÚ
Abril 2013

Índice

I.- Titulo……………………………………………………………………………3II.-Justificación…………………………………………………………………...4

III Marco teórico………………………………………………………………….9
3.1.- Bases Teóricas……………………………………………………………...…..9 3.1.1 inteligencia emocional…………………………………………...............10 3.1.2 la motivación…………………………………………………..…………15 3.1.3 liderazgo empresarial…………………………………………..………….18. 3.1.4 tercerización…………………………………………………………………21 3.1.5 gestión empresarial…………………………………………………………23 3.1.6 entornosocial………………………………………………………………26 3.1.7 creatividad…………………………………………………………………29 3.1.8 imagen………………………………………………………………………….31
3.1.9 innovación………………………………………………………....................34
3.1.10 objetivos……………………………………………………………………..37
3.2 glosario de términos……………………………………………………………39
IV.-Objetivos…………………………………………………………………………..40
4.1.-Objetivo general………………………………………………………….……40
4.2.-Objetivos específicos…………………………………………………………40
V.- Esquema decontenido…………………………………………………….…42
VI.- Metodología de la investigación……………………………………………..43
VII.- Bibliografía……………………………………………………………….........46
VIII empresa de transporte gechisa……………………………………………….47
IX historia de la empresa gechisa…………………………………………...……..48
X misión y visión de la empresa………………………………………………...…49




I. TITULO
ESTUDIO TEÓRICO-PRACTICO DEL ORIGEN Y LA EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DEL CLIMAORGANIZACIONAL EN UNA EMPRESA DEL SECTOR TRANSPORTE.-CASO PRÁCTICO EMPRESA GECHISA
















II. JUSTIFICACION
Para todas las empresas es de suma importancia asegurar y mejorar continuamente el ambiente laboral, con la finalidad de poseer personal motivado y comprometido con la empresa. Estas evaluaciones ayudan a mejorar aspectos tales como la estabilidad del empleado,comunicación, satisfacción laboral y permiten conocer las causas de la rotación de personal cuando esta existe.
El origen del clima organizacional se sitúa en la escuela de Gestalt (del alemán Gestalt = forma) surgió en la primera guerra mundial 1914-1918. Los psicólogos de la Gestalt introdujeron un elemento que en ese entonces era totalmente novedoso, que seria intermedio entre el estimulo y larespuesta; este nuevo elemento sería una cierta organización que permite percibir los estímulos deforma independiente. A partir de ese énfasis puesto en el ambiente, y que estaba muy explicito en los postulados del Gestalt, sería desde donde partiríaLewin para formular su Teoría del campo. Que se fundamenta en “trata de un método, es decir, del método de las relaciones causales y de elaboración deconstructos científicos”. En esta teoría el constructo fundamental es “campo” donde señala como un campo psicológico constituido por la personalidad del sujeto que percibe y por el ambiente. Posteriormente, en 1939, Lewin, Lippitt y White in corporal el término “clima social” en un trabajo publicados por ellos. Donde según Lewin, el clima social respondería a las características de un contextodeterminado.
En 1950 Cornell viene a definir el clima como el conjunto de las percepciones de las personas que integran la organización. Aunque este constructo, como tal no se elaboró hasta la década de los 60. . Según Alcover de la Hera (2003), utiliza los términos, Clima social y atmósfera social. Otros...