CLIMA ORGANIZACIONAL


Este formulario es válido para quejas, reclamos y sugerencias referidas a la prestación del servicio para clientes, e inconformidades y sugerencias de los empleados de CALZADO TRUMERPor favor complemente todos los datos. Utilice letras mayúsculas. Este documento sin firma no es válido
Desea formular (Coloque si o no)










Queja

Reclamo

SugerenciaDatos personales






Nombre y apellidos


C.C







Dirección completa








Teléfono


E-mail


En calidad de (Coloque si o no)

Empleado

ClienteOtro


En representación legal de








Hechos que motivan a la queja/ reclamo /sugerencia







-
-
-
-







Actuaciones realizadas-







-
-
-
-Ante lo expuesto, solicito :
















Documentación que se adjunta (Anexo1)















Desea recibir nuestra respuesta






Por correoPor E-mail

Otro







Este formulario le será respondido en un término máximo de 7 días hábiles.







Firma








Certifico que la información contenida en estaforma o en los documentos adjuntos son copias verdaderas y correctas de los originales









Lugar

Fecha









Firma
Nota-Note
CALZADO TRUMER le informa que los datospersonales facilitados y recogidos en este formulario serán tratados e incluidos automáticamente en los ficheros de datos personales, siendo finalidad de la recogida y tratamiento de dichos datos lagestión y tramitación de su queja/reclamo/ sugerencia, así como, de mejorar la atención al cliente, nuestra organización y calidad de servicios prestados por la empresa.
CALZADO TRUMER garantiza elbuen uso de la información y en especial la plena confidencialidad de la misma y de los datos de carácter personal.
Asimismo, se le informa de la posibilidad de ejercitar el derecho de acceso,...