clima organizacional
Percepción
• Se le ha llamado de diferentes maneras:
Ambiente, Atmósfera, Clima Organizacional
• Existe multiplicidad de conceptos y enfoques
• Depende de la óptica opercepción del autor
Fernández
Collado (2000: 105)
“Actitud y sensibilidad de los empleados
respecto a la comunicación”
Guillén y Guil, (1999:166) “percepción
de un grupo de personas queforman
parte de una organización y establecen
diversas interacciones en un contexto
laboral”
• Se refiere a las características del medio
ambiente en el trabajo
• Tiene repercusiones en elcomportamiento
laboral
• Es el nexo que regula los factores del
sistema organizacional y el comportamiento
individual
Tiene que ver con el conjunto de
sentimientos y emociones favorables ydesfavorables con el cual los
trabajadores valoran su labor
Factores
Está relacionado con:
• El
"saber hacer" de los gerentes
• El comportamiento de los
empleados
• Procesos y diseños detrabajo
• Relaciones interpersonales
Está relacionado con:
•La identificación con la empresa
• Tecnología e infraestructura
• Medio ambiente
¿Cómo es el clima?
•
¿Así
O
Así?¿Cómo es el clima?
¿Así
O
Así?
EN UN BUEN CLIMA LABORAL FLUYE
LA PRODUCTIVIDAD
El clima organizacional es un indicador
de la gestión de la organización
¿Cómo se mide?
ComunicaciónConfianza
Quién y cómo se Toman las
Decisiones
Trabajo en equipo
¿Cómo se mide?
Participación
¿Cómo se establecen las metas?
Condiciones físicas
Bibliografía
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•Chiang, M y Núñez, A. - Revista Cuatrimestral de las
Facultades de …, 2007
Davis, K y Newstrom, JW… - 2003 Comportamiento
Organizacional
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GILMONTE – psicologíacientífica. com, 2002
Marchant, L. - Ciencias Sociales Online, 2006 uvm.cl
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Robles-García, M y Dierssen-Sotos, T. - Gaceta …,...
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