Clima Organizacional

El clima organizacional se refiere al conjunto de propiedades medibles de un ambiente de trabajo, según son percibidas por quienes trabajan en él.

El clima organizacional es un conjunto de propiedades del entorno de trabajo, percibido directamente o indirectamente por los empleados, que se supone que es una fuerza importante para influir en el comportamiento de los empleados. El concepto declima organizacional ha sido evaluado por diversos autores, de los cuales muchos de ellos han publicado su propia definición de clima organizacional. Para aquellos interesados en la comprensión del clima organizacional, es importante hacer algunas distinciones.

Para las empresas resulta importante medir y conocer el clima organizacional, ya que este puede impactar significativamente los resultados.Numerosos estudios han indicado que el clima organizacional puede hacer la diferencia entre una empresa de buen desempeño y otra de bajo desempeño.

La medición del clima organizacional se suele hacer mediante encuestas aplicadas a los trabajadores de una organización, o de algún área dentro de ella que se quiera medir. Aunque existen distintos instrumentos, metodologías y encuestas para medir elclima organizacional, casi todos coinciden en la necesidad de medir las propiedades o variables en dos partes: una, el clima organizacional existente en la actualidad, y otra, el clima organizacional como debería ser. La brecha entre ambas mediciones es de gran utilidad para diagnosticar problemas organizacionales, que pudieran ser posteriormente explorados y corregidos.

Algunas de las variablesrelevantes a la hora de medir el clima laboral, y que han demostrado hacer una importante diferencia en los resultados de una organización, incluyen flexibilidad, responsabilidad, estándares, forma de recompensar, claridad y compromiso de equipo.

Los investigadores del Comportamiento Organizacional y la Administración, se han preocupado por estudiar el clima organizacional, el cual le han dadodiferentes denominaciones: Ambiente, Atmósfera, clima organizacional, entre otros, sin embargo, en las últimos años se ha realizados esfuerzos por explicar su naturaleza e intentar medirlo. De los enfoques que se han investigado sobre el concepto de clima organizacional, el que ha resaltado es el que ve como elemento fundamental las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesosque ocurren en un medio laboral.

En relación con lo antes expuesto, el conocimiento del clima organizacional ofrece información acerca de los diferentes procesos que determinan los comportamientos organizacionales, además, introduce cambios planeados tanto en las actitudes y conductas de los miembros, como en la estructura organizacional, al respecto los lideres juegan un papel clave en el éxitodel negocio, ya que no solo son los responsable de enmarcar el rumbo, sino de ofrecer las condiciones óptima para que se establezca un clima organizacional satisfactorio.

Por otra parte, el entorno o clima organizacional, como un ambiente compuesto de las instituciones y fuerzas externas las cuales pueden influir en su desempeño. La explicación planteada por el autor, es opuesta a la deGoncalves, puesto que al analizar el ambiente como fuerzas intrínsecas determina que éstas ejercen presión sobre el desempeño laboral lo que afecta el ambiente. En consecuencias tanto los factores intrínsecos y extrínsecos de la organizacional influyen en cierta manera en el desempeño de los miembros de la organización y dan así forma al ambiente en el cual desenvuelven en el día a día.

De allí que, elclima organizacional dentro de las empresas, influye de manera directa en las potencialidades productivas del talento humano, por lo que la concepción de un entorno armónico dentro de las mismas, es una condición sine qua non para el logro de un máximo desempeño y rendimiento de los factores productivos de la empresa. En tal sentido un clima organizacional es importante en el desarrollo de una...