Clima Organizacional

Clima Organizacional






Liliana Patricia Cardona Meza

Influencia del Clima Organizacional en el Potencial creativo de los empleados pùblicos


Liliana Patricia Cardona Meza


Trabajo de grado para optar al título de
Administradora Pùblica


Director:
Carlos Alberto González Rivera



Universidad de Antioquia
Facultad de Estudios Sociales y Empresariales
Marzo de 2009Manizales
Tabla de contenido

Resumen 5

Abstract 5

Introducción 6

1 Aspectos Generales de la investigación 8

1.1 Planteamiento del problema 8

1.2 Pregunta de investigación 10

1.3 Objetivos de la investigación 10
1.3.1 Objetivo General 10
1.3.2 Objetivos Específicos 11

1.4 Justificación 11

2 Referente teórico 14

2.1 Antecedentes 14

2.2 Marco teórico 202.2.1 Presentación de la empresa 20
2.2.2 Creatividad 23
2.2.3 Ambiente creativo 46
2.2.4 Dimensiones del ambiente creativo 49
2.2.5 Potencial creativo 61
2.2.6 Ambiente y potencial creativo 71

3 Diseño de la investigación 75

3.1 Fases de la investigación 75

3.2 Población y muestra 77
3.2.1 Población 77
3.2.2 Muestra 77

3.3 Variables 79
3.3.1 Potencial Creativo 793.3.2 Ambiente creativo 80

3.4 Selección y elaboración de instrumentos 82

Recolección de datos 84

Análisis descriptivo test perfil de pensamiento y comportamiento creativo. 84

Presentación de resultados 84

Análisis de correlaciones en el test sobre perfil de pensamiento y comportamiento creativo 97

Resultados de correlaciones para el grupo de directivos 99

Resultados decorrelaciones para el grupo de técnicos 100

Resultados de correlaciones para el grupo de profesional 101

Resultados de correlaciones para el grupo de “administrativos” 102

Resultados de correlaciones para el grupo de operativos 103

Resultados de correlaciones para todos los grupos en general 104

4 Análisis descriptivo del test de evaluación del ambiente creativo 106

4.1 Datos deidentificación de la muestra 106

4.2 Análisis descriptivo 107
4.2.1 Dimensión didáctica 108
4.2.2 Dimensión física 109
4.2.3 Dimensión psicosocial 111
4.2.4 Formación 112
4.2.5 Aprendizaje 113
4.2.6 Comunicación 114
4.2.7 Lúdica 116
4.2.8 Simbólico estético 117
4.2.9 Técnico 118
4.2.10 Funcional 119
4.2.11 Preguntas 53 Y 54 120
4.2.12 Motivación satisfacción121
4.2.13 Reconocimiento 122
4.2.14 Apertura 124
4.2.15 Afiliación 125
4.2.16 Logro 126
4.2.17 Poder 127
4.2.18 Flexibilidad 128
4.2.19 Identidad 130
4.2.20 Total ambiente Creativo 131

5 Analisis de correlaciones según el test de evaluación del ambiente creativo en las organizaciones 132

5.1 Resultados de correlaciones para el grupo de directivos 132

5.2 Resultadosde correlaciones para el grupo de profesionales 135

5.3 Resultados de correlaciones para el grupo de técnicos 137

5.4 Resultados de correlaciones para el grupo de administrativos 141

5.5 Resultados de correlaciones para el grupo de operativos 143

5.6 Resultados de correlaciones de Spearman para todos los grupos 145

5.7 Correlación global entre el nivel global de perfil creativo ynivel global de ambiente creativo 146

6 Conclusiones y recomendaciones 148

Conclusiones generales del estudio 148

Recomendaciones 158

Glosario 166












































TABLA DE CONTENIDO


Pág.


INTRODUCCION 8

1. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

2. JUSTIFICACION

3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

3.1GENERAL

3.2 ESPECÍFICOS

4. MARCO TEÓRICO

5. APROXIMACIÓN AL DISEÑO METODOLÓGICO

5.1 ¿Qué se va a hacer?

5.2 ¿Cómo se va a hacer?

5.3. Población Universo

5.4 Muestra

6. ANTECEDENTES

6.1 Fundamentos Teóricos

6.2. Cultura Organizacional

6.3. Clima Organizacional

6.3.1. Teoría del Clima Organizacional de Likert.

6.3.2. Otros instrumentos para medir el...