CLIMA ORGANIZACIONAL

CLIMA ORGANIZACIONAL
Hay diferentes acepciones y definiciones sobre Clima Organizacional, comenzando con la definición genérica de Keith (1986), según la cual se trata del ambiente humano en donde realizan sus tareas los trabajadores de una organización, y se ve afectado por todo lo que pasa dentro de la misma. De acuerdo con lo planteado anteriormente, se interpreta que este ambiente internointeractúa con las características individuales, para determinar el comportamiento del sujeto.
Según Gibson (1990), el Clima Organizacional es “un grupo de características que describen una organización y que la distinguen de otras organizaciones, son de permanencia relativa en el tiempo e influyen en la conducta de las personas de la organización “.
James y Jones (1974), identifican tres enfoques opuntos de vista para estudiar el concepto de Clima Organizacional: estructural, perceptivo e interactivo.
La primera explicación de la formación de Clima Organizacional se dio en términos de una aproximación estructural. Bajo esta óptica, la naturaleza del clima es un atributo que pertenece a la organización, independientemente de la percepción de sus miembros individuales. Lo expuesto lleva aconsiderar que, para James y Jones (op cit):
Clima Organizacional es un conjunto de características que describen a una organización y la distinguen de otros, que son relativamente estables en el tiempo y que influyen en el comportamiento de los individuos dentro de la organización.
En contraste con la visión estructurada, que localiza la génesis del Clima en las propiedades organizacionales, elmodelo perceptual sustenta el origen del Clima en los individuos. Se entiende Clima como un proceso de descripción psicológica de las condiciones organizacionales, siendo un producto de procesos cognitivos perceptuales.
Por otro lado, el enfoque simbólico interaccionista o interactivo sitúa el significado del Clima Organizacional, explicando los acontecimientos que se producen en la interacciónentre los individuos de una organización. Esta perspectiva otorga una gran importancia a las interacciones y vivencias por la que pasa un individuo al ingresar en la organización, es decir, durante su periodo de socialización. También subraya la importancia del sentido de pertenecía al grupo como determinante del Clima, el cual varía de grupo en grupo.
Esta perspectiva señala que la interacción delos individuos ante las situaciones hace surgir conductas que forman parte de las normas aceptadas y compartidas por los miembros de la organización, y estas conforman la base del Clima Organizacional. Varios investigadores definen el Clima Organizacional como una combinación de los efectos de las características de personalidad interaccionando con los elementos estructurales de la organización.
Laaproximación perceptual representa una definición deductiva del Clima Organizacional, que responde a la polémica que vincula la percepción del Clima a los valores, actitudes u opiniones personales de los empleados, considerando incluso su grado de satisfacción. Teniendo en cuenta esta perspectiva, el individuo percibe el Clima Organizacional en función de las necesidades que la organización lepuede satisfacer.
Desde esta perspectiva, la base de la formación del clima se encuentra dentro del individuo mismo. Los individuos responden a variables situacionales de una forma que tiene significado psicológico para ellos, en este sentido, el Clima Organizacional es una descripción psicológicamente procesada de las condiciones organizacionales. Esto sugiere que el clima difiere de organizaciónen organización, en función de los diferentes tipos de personas que ingresan en cada una de ellas.
Otro grupo de investigadores, propone una nueva categoría en explicar cómo se forma el Clima Organizacional, le llaman perspectiva cultural. Este enfoque se ha concentrado en los valores básicos, las creencias e hipótesis que están presentes en las organizaciones y los patrones de conducta que...