Clima Organizacional
Páginas: 122 (30411 palabras)
Publicado: 12 de marzo de 2013
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1 Planteamiento del Problema
A nivel mundial, el tema del clima organizacional va ocupado, un lugar primordial en las Instituciones Educativas y empresas, esto guarda estrecha relación con la calidad de servicio que brindan. Según la Organización de Naciones Unidas para la Educación (UNESCO, 1998), la calidad es el referente másimportante para juzgar el desarrollo de las instituciones educativas; por ello, se ha creado un sistema de evaluación basado en las Normas Internacionales ISO 9001 (2008) que mide los aspectos de calidad de manera periódica.
Las instituciones educativas de todos los niveles, deben satisfacer las expectativas de sus usuarios, principalmente el usuario directo de la educación: los estudiantes.Para lograr la tan ansiada satisfacción de los usuarios de la educación, surge una variable relacionada con el factor humano de las instituciones educativas, conocido como Clima Organizacional; el cual, es uno de los factores determinantes en la eficacia del recurso humano, en los niveles de productividad y de calidad que ofrecen las instituciones. Dependiendo del nivel alcanzado, el ClimaOrganizacional es una de las principales fortalezas o debilidades de las organizaciones y una herramienta fundamental para elevar los niveles de la calidad del servicio educativo.
En el Perú, el Ministerio de Educación no es ajeno tanto el tema del clima organizacional como al de la calidad del servicio educativo, forman parte de los objetivos nacionales, a pesar que este último, esrelativamente nuevo en nuestro sistema Educativo: En La Ley General de Educación Nº 28044, en su artículo 13º dice: “La calidad de la educación es el nivel óptimo de la formación que deben alcanzar las personas para enfrentar los retos del desarrollo humano”; y en el Proyecto Educativo Nacional,(2006) el Objetivo Estratégico Nº 2 está orientado al logro de la Calidad Educativa.
Según la RM N°547-2012 que aprueba el marco para el buen desempeño docente, hace referencia que el Director y el concejo escolar ejerce liderazgo pedagógico y responsabilidad por los aprendizajes de los estudiantes y la calidad de los procesos pedagógicos. Refiere que existe una organización escolar en la que participan distintos actores educativos (directivos, docentes, estudiantes, padres y madres de familia ylíderes comunitarios) que funcionan democráticamente y que centran su accionar en los aprendizajes.
Por otro lado el Reglamento de Gestión Educativa (2008) en el artículo 12º, inciso f, plantea que se debe propiciar un clima organizacional, institucional que coadyuve al logro de objetivos, facilitando la interacción de los actores en un escenario de gestión democrática, armónica y ética,eficaz, y creativa, respetando el principio de autoridad. Sin embargo, frente a estas propuestas, hace falta poner en práctica una política integral de desarrollo del factor humano, infraestructura educativa, tecnología educativa, etc. Para superar los problemas y lograr los objetivos trazados.
A nivel local la mayoría de las Instituciones Educativas se encuentran en un clima deinestabilidad. Según el Proyecto Educativo Local Piura (PEL 2012) en la parte del diagnóstico, con respecto a las debilidades, plantea: que hay un deterioro del clima institucional en un número importante de Instituciones Educativas, por rompimiento de relaciones, falta de organización y planificación u otros motivos.
La Institución Educativa José Jacobo Cruz Villegas de Catacaos no es ajena a estarealidad. Así pues, en su Proyecto Educativo Institucional 2006 - 2015, presenta como una de las debilidades, dificultad en el clima organizacional, dado que se observa la siguiente realidad: conflictos entre los trabajadores de ambos turnos; comunicación deficiente; sistema de motivación inadecuado; Identidad del personal con la institución, insuficiente; el sentimiento de cooperación no...
1.1 Planteamiento del Problema
A nivel mundial, el tema del clima organizacional va ocupado, un lugar primordial en las Instituciones Educativas y empresas, esto guarda estrecha relación con la calidad de servicio que brindan. Según la Organización de Naciones Unidas para la Educación (UNESCO, 1998), la calidad es el referente másimportante para juzgar el desarrollo de las instituciones educativas; por ello, se ha creado un sistema de evaluación basado en las Normas Internacionales ISO 9001 (2008) que mide los aspectos de calidad de manera periódica.
Las instituciones educativas de todos los niveles, deben satisfacer las expectativas de sus usuarios, principalmente el usuario directo de la educación: los estudiantes.Para lograr la tan ansiada satisfacción de los usuarios de la educación, surge una variable relacionada con el factor humano de las instituciones educativas, conocido como Clima Organizacional; el cual, es uno de los factores determinantes en la eficacia del recurso humano, en los niveles de productividad y de calidad que ofrecen las instituciones. Dependiendo del nivel alcanzado, el ClimaOrganizacional es una de las principales fortalezas o debilidades de las organizaciones y una herramienta fundamental para elevar los niveles de la calidad del servicio educativo.
En el Perú, el Ministerio de Educación no es ajeno tanto el tema del clima organizacional como al de la calidad del servicio educativo, forman parte de los objetivos nacionales, a pesar que este último, esrelativamente nuevo en nuestro sistema Educativo: En La Ley General de Educación Nº 28044, en su artículo 13º dice: “La calidad de la educación es el nivel óptimo de la formación que deben alcanzar las personas para enfrentar los retos del desarrollo humano”; y en el Proyecto Educativo Nacional,(2006) el Objetivo Estratégico Nº 2 está orientado al logro de la Calidad Educativa.
Según la RM N°547-2012 que aprueba el marco para el buen desempeño docente, hace referencia que el Director y el concejo escolar ejerce liderazgo pedagógico y responsabilidad por los aprendizajes de los estudiantes y la calidad de los procesos pedagógicos. Refiere que existe una organización escolar en la que participan distintos actores educativos (directivos, docentes, estudiantes, padres y madres de familia ylíderes comunitarios) que funcionan democráticamente y que centran su accionar en los aprendizajes.
Por otro lado el Reglamento de Gestión Educativa (2008) en el artículo 12º, inciso f, plantea que se debe propiciar un clima organizacional, institucional que coadyuve al logro de objetivos, facilitando la interacción de los actores en un escenario de gestión democrática, armónica y ética,eficaz, y creativa, respetando el principio de autoridad. Sin embargo, frente a estas propuestas, hace falta poner en práctica una política integral de desarrollo del factor humano, infraestructura educativa, tecnología educativa, etc. Para superar los problemas y lograr los objetivos trazados.
A nivel local la mayoría de las Instituciones Educativas se encuentran en un clima deinestabilidad. Según el Proyecto Educativo Local Piura (PEL 2012) en la parte del diagnóstico, con respecto a las debilidades, plantea: que hay un deterioro del clima institucional en un número importante de Instituciones Educativas, por rompimiento de relaciones, falta de organización y planificación u otros motivos.
La Institución Educativa José Jacobo Cruz Villegas de Catacaos no es ajena a estarealidad. Así pues, en su Proyecto Educativo Institucional 2006 - 2015, presenta como una de las debilidades, dificultad en el clima organizacional, dado que se observa la siguiente realidad: conflictos entre los trabajadores de ambos turnos; comunicación deficiente; sistema de motivación inadecuado; Identidad del personal con la institución, insuficiente; el sentimiento de cooperación no...
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