ClimaInstitucionalYAutoevaluacion

CLIMA INSTITUCIONAL Y
AUTOEVALUACIÓN DE
DIRECTORES
EDICIONES SM
JUNIO 2009
León Trahtemberg
leon @ trahtemberg.com
www.trahtemberg.com

Encuestas de Clima
Institucional Q-12 y I-10
Basado en Feed Back for Real por John Thackray (Q12 pag 9) y To Leverage Diversity, Think Inclusively
por Jack Ludwig y Vijay S. Talluri (pag 26) del libro
“The best of the Gallup Management Journal 20012007” GallupPress , 2007

ENCUESTA LIDERAZGO Q-12 (Gallup)
Esta encuesta pretende detectar los factores del clima institucional vinculados a una serie de ítems que tienen que ver con el liderazgo como factor del
desarrollo personal y profesional de cada profesor.
Marca con una X en el casillero que corresponda considerando puntuaciones entre 1 (puntaje más bajo-insatisfactorio) y 5 (puntaje másaltosatisfactorio) en cada ítem. La encuesta es nominal porque los problemas que se detecten a partir de las respuestas podrán abordarse y en lo posible
resolverse de inmediato.
Nombre:__________________________________________________________

Enunciados

1

2

3

4

5

1. Se lo que se espera de mi en mi centro de trabajo
2. Dispongo de los materiales y equipos que necesito para hacer bien mi trabajo.
3. En micentro de trabajo tengo la oportunidad de hacer diariamente lo que sé
hacer mejor.
4. En los últimos 7 días he recibido reconocimiento o aliento para hacer un buen
trabajo.
5. Mi jefe inmediato o alguien de su equipo de trabajo parece estar interesado en
mi como persona.
6. Hay alguien en mi centro de trabajo que me alienta en mi desarrollo profesional.
7. En mi centro de trabajo mis opinionescuentan.
8. La misión o propósito de mi centro de trabajo me hace sentir que mi trabajo es
importante.
9. Mis colegas de trabajo están comprometidos a hacer un buen trabajo.
10. Tengo un(a) amigo(a) cercano(a) en mi centro de trabajo.
11. En los últimos seis meses, alguien en mi centro de trabajo me ha comentado
sobre mis progresos.
12. En este último año he tenido la oportunidad de aprender ycrecer.
Basado en Feed Back for Real por John Thackray (Q-12 pag 9) del libro “The best of the Gallup Management Journal
2001-2007” Gallup Press , 2007

Cada ítem está
relacionado con uno de
los 4 resultados
empresariales:
productividad,
rentabilidad, retención y
satisfacción del cliente.
De todas ellas las más
poderosas que involucran
la mayoría de los
resultados empresariales
son las 1, 2, 3, 4, 5,6.
Además, están
construidos como
escalera, es decir, las
cosas del empleado que
hay que resolver primero
para luego seguir
escalando:
1 y 2 ¿qué facilidades?
3, 4, 5, 6 ¿qué apoyo?
7, 8, 9, 10 ¿pertenezco
aquí?
11, 12 ¿puedo crecer
aquí?

ENCUESTA LIDERAZGO Q-12 (Gallup)
Enunciados
1. Se lo que se espera de mi en mi centro de trabajo
2. Dispongo de los materiales y equipos que necesito para
hacerbien mi trabajo.
3. En mi centro de trabajo tengo la oportunidad de hacer
diariamente lo que sé hacer mejor.
4. En los últimos 7 días he recibido reconocimiento o
aliento para hacer un buen trabajo.
5. Mi jefe inmediato o alguien de su equipo de trabajo
parece estar interesado en mi como persona.
6. Hay alguien en mi centro de trabajo que me alienta en mi
desarrollo profesional.
7. En mi centrode trabajo mis opiniones cuentan.
8. La misión o propósito de mi centro de trabajo me hace
sentir que mi trabajo es importante.
9. Mis colegas de trabajo están comprometidos a hacer un
buen trabajo.
10. Tengo un(a) amigo(a) cercano(a) en mi centro de
trabajo.
11. En los últimos seis meses, alguien en mi centro de
trabajo me ha comentado sobre mis progresos.
12. En este último año he tenido laoportunidad de
aprender y crecer.

1

2

3

4

5

ENCUESTA INCLUSIVIDAD I-10 (Gallup)
Esta encuesta pretende detectar los factores del clima institucional vinculados a la inclusividad del personal que
trabaja en él como factor del clima institucional y del desarrollo personal y profesional de cada profesor.
Marca con una X en el casillero que corresponda considerando puntuaciones entre 1 (puntaje...