Climalaboral

Resultado de la aplicación de los cuestionarios de clima organizacional

Agosto 2006

1

Datos generales

1.- SEXO

2.- GRADO MÁXIMO DE ESTUDIOS

SIN ESTUDIOS 27% 41%
55%

PRIMARIA SECUNDARIA PREPARATORIA

45%

FEMENINO MASCULINO

9% 0% 5% 0% 0% 18%

TÉCNICO PROFESIONAL COMERCIAL LICENCIATURA POSGRADO

2

Datos generales

3.- EDAD DEL TRABAJADOR
35%

4.- TIEMPOLABORADO EN EL ISSSTE
31%

ENTRE 20 Y 29 AÑOS ENTRE 30 Y 39 AÑOS ENTRE 40 Y 49 AÑOS 14% 32% 5% 0% 14% ENTRE 50 Y 59 AÑOS ENTRE 60 Y 69 AÑOS MÁS DE 70 AÑOS

MENOS DE 1 AÑO 9% 5% ENTRE 1 Y 5 AÑOS ENTRE 6 Y 10 AÑOS 27% ENTRE 11 Y 15 AÑOS ENTRE 16 Y 20 AÑOS MÁS DE 20 AÑOS 18% 5% 5% NO CONTESTO

3

Conocimiento de la normatividad

IMPORTANCIA DE CONOCER LA MISION DEL ISSSTE
0% 0%IMPORTANCIA DE CONOCER LA VISION DEL ISSSTE

0% 0%
64%
MUY IMPORTANTE IMPORTANTE POCO IMPORTANTE NO ES IMPORTANTE

MUY IMPORTANTE

64% 36%

IMPORTANTE POCO IMPORTANTE NO ES IMPORTANTE

36%

IMPORTANCIA DE CONOCER LA MISION DE LA SECRETARÍA

IMPORTANCIA DE CONOCER LA VISION DE LA SECRETARÍA 0%

0% 0%
MUY IMPORTANTE

0% 64% 36%
MUY IMPORTANTE IMPORTANTE POCO IMPORTANTE NO ESIMPORTANTE

64% 36%

IMPORTANTE POCO IMPORTANTE

4

NO ES IMPORTANTE

Conocimiento de la normatividad

6.- ¿CONOCE LAS ATRIBUCIONES DE LOS MIEMBROS DE LA JUNTA DIRECTIVA?

14% 77% 9%

SI NO MÁS O MENOS

5

Conocimiento de la normatividad

7 A .- ¿CONOCE LAS NORMAS QUE REGULAN AL ISSSTE?

7 B .- ¿CONOCE LAS NORMAS QUE REGULAN A LA SECRETARÍA? 5%

32%

63%

63% 32%

5%

0%NO MÁS O MENOS
SI MÁS O MENOS NO NO CONTESTO

SI

6

Desarrollo Profesional

8.- ¿CUÁNTAS VECES HA RECIBIDO CURSOS DE CAPACITACIÓN DURANTE EL PRESENTE AÑO CALENDARIO?
36%

9.- ¿QUÉ TAN SATISFECHO SE ENCUENTRA DE LOS CURSOS RECIBIDOS?
MUY SATISFECHO 39% SATISFECHO PARCIALMENTE SATISFECHO INSATISFECHO 35% NO CONTESTO

4%

NUNCA 1 2
27%

13%

3 4 5 O MÁS

14% 0% 0% 23%9%

7

Desarrollo Profesional

10.- ¿CONSIDERA SUFICIENTES LOS CURSOS QUE HA RECIBIDO?

11.- EN CUANTO A SU DESARROLLO...

6% 22% 35%

35%
SI

17%
SI, PERO ME GUSTARÍA RECIBIR MÁS NO NO CONTESTO

9% 28%
SIEMPRE ME MANTENGO ACTUALIZADO PROFESIONALMENTE SIEMPRE BUSCO ACTIVIDADES PARA MI CRECIMIENTO PERSONAL A VECES ME MANTENGO ACTUALIZADO PROFESIONALMENTE

26%

22%

A VECESBUSCO ACTIVIDADES PARA MI CRECIMIENTO PERSONAL EL TRABAJO Y MI RUTINA FAMILIAR NO ME PERMITEN BUSCAR ACITVIDADES DE SUPERACIÓN PROFESIONAL Y PERSONAL

8

Desarrollo Profesional

12.- CUANDO USTED GENERA IDEAS INNOVADORAS ¿EN QUÉ CAMPO SON GENERALMENTE?

13.- LA RELACIÓN CON SU JEFE INMEDIATO ES:

24% 34%

SOBRE PETICIONES QUE ME HACE MI JEFE

41% MUY BUENA BUENA REGULAR MALA 0% 0%14% 45% MUY MALA

22% 20%

SOBRE LAS ACTIVIDADES DE LA SECRETARIA DE LA JUNTA DIRECTIVA SOBRE MIS ACTIVIDADES COTIDIANAS SOBRE ACTIVIDADES DEL ISSSTE

9

Clima Laboral

14.- ¿QUÉ TAN SATISFECHO ESTÁ CON EL AMBIENTE DE TRABAJO?

15.- ¿CÓMO ES SU CONVIVENCIA CON SUS COMPAÑEROS DE TRABAJO?
MUY BUENA

32% 41%

41%
TOTALMENTE SATISFECHO SATISFECHO PARCIALMENTE INSATISFECHO TOTALMENTEINSATISFECHO 27% 0%

BUENA REGULAR MALA

0% 0% 0% 14% 45%
MUY MALA NO CONVIVE CON ELLOS

10

Clima Laboral

15.- ¿CÓMO ES SU CONVIVENCIA CON SUS COMPAÑEROS DE TRABAJO?
MUY BUENA

41%

BUENA REGULAR MALA

0% 0% 0% 14% 45%
MUY MALA NO CONVIVE CON ELLOS

11

Clima Laboral

16 A .- ¿CONVIVE CON SUS COMPAÑEROS DE TRABAJO DENTRO DEL HORARIO LABORAL?

16 B .- ¿CONVIVE CON SUSCOMPAÑEROS DE TRABAJO FUERA DEL HORARIO LABORAL?

39%

39%

39%
9% 48% 4%

13% 9%

SIEMPRE NUNCA

A VECES NO CONTESTO

SIEMPRE NUNCA

A VECES NO CONTESTO

12

Clima Laboral

17- ¿CÓMO CONSIDERA LOS TRABAJOS EN EQUIPO?

18.- ¿SUS COMPAÑEROS SE INTEGRAN EN LOS TRABAJOS EN EQUIPO?

MUY PRODUCTIVOS

59% 32%

PRODUCTIVOS

18%

73%

SI NO MÁS O MENOS

ES MÁS...