CLINICA CARIDAD



Estimada Dolly, buenos días

Por la presente quería hacerle llegar algunos comentarios y sugerencias con respecto a la consultoría, de la cual tengo la mayor de las expectativas y toda la predisposición para que sea exitosa y así obtener todos los beneficios esperados de una implementación de una gestión por procesos.

Observaciones sobre el inicio del proyecto

1. No se ha efectuadouna correcta difusión del proyecto hacia todos los actores involucrados.
2. No se ha elaborado un plan de trabajo detallado del proyecto en el cual se indique de forma precisa todas las fechas de las actividades a realizar en la consultoría.
3. No tengo claro el alcance de la consultoría. ¿El proyecto solo llega hasta la elaboración y actualización de documentos de gestión? O es que también sepiensa implementar la nueva metodología de trabajo que se proponga en los documentos? ¿Cuáles son todas las etapas marcadas del proyecto?
4. El tiempo del proyecto es demasiado corto para el volumen y la envergadura del trabajo que se piensa realizar, ya que son 8 instituciones las que se van a estudiar, evaluar, analizar y mejorar. Particularmente opino y hasta podría asegurar que no van a llegarhasta el mes de abril.















































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Estimada Dolly, buenos días
 
Por la presente quería hacerle llegar algunos comentarios y sugerencias con respecto a la consultoría, de la cual tengo la mayor de las expectativas y toda la predisposición para que sea exitosa y así obtener todos los beneficiosesperados de una implementación de una gestión por procesos.
 
Observaciones sobre el inicio del proyecto
 
1.       No se ha efectuado una correcta difusión del proyecto hacia todos los actores involucrados.
2.       No se ha elaborado un plan de trabajo detallado del proyecto en el cual se indique de forma precisa todas las fechas de las actividades a realizar en la consultoría.
3.       No tengoclaro el alcance de la consultoría. ¿El proyecto solo llega hasta la elaboración y actualización de documentos de gestión? O es que también se piensa implementar la nueva metodología de trabajo que se proponga en los documentos? ¿Cuáles son todas las etapas marcadas del proyecto?
4.       El tiempo del proyecto es demasiado corto para el volumen y la envergadura del trabajo que se piensarealizar, ya que son 8 instituciones las que se van a estudiar, evaluar, analizar y mejorar. Particularmente opino y hasta podría asegurar que no van a llegar hasta el mes de abril.
 
Sugerencias sobre el inicio y desarrollo del proyecto
 
En base a mi criterio personal y a mi experiencia en consultoría, les describo cómo hubiera planteado el inicio del proyecto.
 
1.       Una reunión inicial conlos 7 directores de las UGEL y el director de DRELM, para presentación de proyecto y poder afinar en conjunto con ellos, el plan de trabajo que ustedes tengan por proponer.
2.       Realizar el Kick Off del proyecto en cada una de las UGEL con la participación activa del Director en dicha presentación. Además, la Dirección previamente debe convocar a todo el personal de la Institución y cadajefatura debe asegurar la presencia de todos ellos, con la finalidad de que se tenga conocimiento del proyecto en marcha y así solicitarles su predisposición para agendar reuniones, entregar información que se solicite, sincerarse en las entrevistas, participar activamente en el proyecto e inculcarles su compromiso total para conseguir los resultados esperados. En resumen, venderles el proyecto yhacerles entender que ellos serán los principales beneficiados.
3.       Tal como mencionaron en la última reunión, parte de los OutPuts principales del Diagnóstico organizacional, tiene que ser el Organigrama y el Mapeo de Procesos, y este será el punto de partida de la consultoría. Para ello, opino que, lo último mencionado, deberá discutirse y definirse inicialmente con la Directora y Jefaturas...