Clinica de Ventas

CLINICA DE VENTAS
“COMO VENDER CON RESULTADOS”
Si usted cree………..
Que por muy bueno que sea vendiendo, puede ser mejor.
Que resulta útil examinar sus propias habilidades de venta.
Que mientrasse haga en forma positiva, resulta interesante y útil obtener comentarios objetivos sobre su comportamiento de ventas.
PREVENTA---------------VENTA-----------POSTVENTA
PREVENTA
Para tener encuenta:
Saludo: ser cordial, amable, seguro.
Identificarse como asesor.
Se debe establecer el propósito de la visita.
Conocimiento del cliente.
Conocimiento del producto.
Aclarar dudas e inquietudes.VENTA
Para tener en cuenta:
¿Relaciona los beneficios del producto con las necesidades y expectativas del cliente?
Determinar las ventajas diferenciales dando razones de ganancia al cliente.Lograr cierres de venta.
Generar acuerdos.
POST VENTA
Para tener en cuenta:
Aplicar conocimientos de venta consultiva y venta relacional.
Retanqueo y crédito paralelo.
Es realizada por asesoresSenior.

Aleatoriamente se escogerán 3 integrantes del grupo para que realicen los siguientes roles:
1. Asesor: Debe tener a la mano guión comercial, políticas de crédito, información de lacompetencia.
Para tener en cuenta:
Preguntar sobre la multa por pago anticipado.
Tasa de interés
Tiempos de aprobación y desembolso
Preguntar qué significa el aval (Si el asesor informa)
Interesesanticipados (si el asesor informa)
Si hay devolución de intereses anticipados
Valor de cheques (Si el asesor informa)
Hacer la comparación con otra entidad
Si se extiende mucho el asesor… hacer que hagaun cierre de venta


2. Cliente: Se debe escoger el tipo de cliente:
Sabelotodo: Expone sus conceptos categóricamente, pretende hacer sentir que sus conocimientos son superiores y que él puededecir la última palabra.
El dormilón: se duerme durante la entrega de la información, mostrando con ello desinterés y falta de respeto.
El simpático: Aduciendo su carácter jovial y desinhibido o...