Clinica Kenndy Samborondon

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTIAGO DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE ESPECIALIDADES EMPRESARIALES
INGENIERÍA EN MARKETING

FINANZAS PARA MARKETING

INTEGRANTES:
Karla Moscoso
Andrés Simball

TUTOR: EC JUAN PABLO POVEDA AYORA

2012

Índice: Páginas
Capítulo I
Investigación de Mercados
1.Introducción…………………………………………………………4
2. Generalidades
a. Antecedentes/ Historia………………………………………….5
b. Misión……………………………………………………………..6
c. Visión
3. La empresa – Producto
a. Marketing Mix……………………………………………………..7
b. Boston Consulting group……………………………………..….9
c. Ciclo de vida del producto……………………………………...10
d. F.O.D.A…………………………………………………………….11
e. Matriz FCB (FOOTE, CONE, BELDING)
4. Análisis Situacional
a. Enfoque a competidores………………………………………...12
b. Precios de la competencia………………………………………13
5. Investigación exploratoria
a. Análisis y presentación de sus entrevistas o grupo focal ( formato- video- resumen)
6. Conclusiones de su investigación de mercado………………….14

Capítulo II
Finanzas para Marketing
7. EstadosFinancieros…………………………………………………15
a. Balances
b. Estados de Resultado
8. Análisis Financiero…………………………………………………...16
a. Liquidez
b. Apalancamiento
c. Actividad
d. Rentabilidad
e. Crecimiento
f. Análisis Dupont
9. Propuesta de mercado orientado a su investigación
10. Marketing ROI………………………………………………………….18
a. Medios- Canales
b. Diseños visuales –Expositivos
c. Ganancias, retornos, esperados
d. Inversión en Marketing
e. Cálculo y evaluación de alternativas…………………………………33
f. Conclusiones del Marketing ROI

Capítulo I
Investigación de Mercados
1. Introducción

El hospital clínica Kennedy situado en Samborondón por 6 años es el primer centro de salud de esa índole, ofrece todo tipo de tratamientos, consultas,operaciones, medicinas, hospitalización, cuidados intensivos, etc. Con aparatos y máquinas de última tecnología, usando un sistema de historia clínica electrónica para tener un control de todas las dolencias surgidas a casa paciente.

Se vio una oportunidad de implementar una clínica Kennedy, ya que, es la primera casa de salud para ese sector de familias de un estrato social elevado, teniendo en cuentasus instalaciones modernas y su amplio listado de doctores especializados en cada rama de la medicina.

Se quiere lograr con la investigación de mercado darnos cuenta la percepción de la clínica de los habitantes de Samborondón para conocer el posicionamiento de la misma, y ver qué medios son los que nuestro mercado potencial ve a la clínica, para así crear una buena campaña comunicacional.Teniendo en cuenta siempre la parte financiera de la empresa y su liquidez para así hacer una buena inversión y no desperdiciar recursos de la empresa, para esto utilizaremos el marketing R.O.I. donde nos daremos cuenta el retorno de la inversión.



2. Generalidades

a. Antecedentes/Historia

Inaugurado en Octubre del 2006, el Hospital Clínica Kennedy Samborondón mantiene el nivelde adelanto tecnológico que caracteriza a los hospitales del grupo, y se desarrolla en un sobrio ambiente diseñado y decorado para el confort de los pacientes; cuenta con un Centro de Diagnóstico por Imágenes con tomografía axial computada multicorte de 16 cortes, rayos X digital, eco y eco-cardiografía, habitaciones tipo suites, privadas y semiprivadas, 4 salas de cirugía y una sala de partos, 7cubículos en la unidad de cuidados intensivos UCI, unidad de cuidados intensivos neonatales, laboratorio clínico, y servicio de emergencia con cobertura del servicio Ekomóvil las 24 horas del día.

Al cabo de un año de servicios, se han atendido más de 4000 pacientes, nacieron más de 250 bebés, y diariamente más de 100 Médicos especialistas miembros del staff brindan sus servicios en los 128...