Clinica
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CONCLUSIONES
• No abarcamos todos los medios de publicidad que se utilizan en el Marketing, incluso los mediosutilizados actualmente donde se publicita a la Clínica tiene un porcentaje bajo (18.5%) con respecto a la recomendación (81.5%).
• Estamos bien en cuanto a lo que respecta servicio, porque unmayor porcentaje de pacientes consideran que la atención en general es buena.
• Estamos bien en el precio que da la clínica por sus servicios, debido a que los pacientes lo consideran en un mayorporcentaje económicos.
• Estamos bien en la plaza, según la opinión de los pacientes el mayor porcentaje lo considera Bueno.
• En los elementos: servicio, precio y plaza está considerada laClínica buena por los pacientes, esto significa que estamos por buen camino pero podemos lograr la excelencia, por ella se darán estrategias de Marketing en las recomendaciones.
RECOMENDACIONESSe recomienda contar con una oficina de Marketing
PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD
• Por convenios con laboratorios y/o entidades privadas crear una señaleptica internas y externas que auspicien laclínica.
• Dar facilidades a las empresas proveedoras de insumos dentales como: cepillos, pastas dentales, etc. para el servicio del cliente.
• Basándose en la Alianza Estratégica entre laUniversidad Nacional Agraria, Universidad Nacional de Ingeniería y la Universidad Nacional Mayor de San Marcos; se crearía una posta en cada centro universitario, donde se realizarían diagnósticos yemergencias odontológicas para luego derivarlos hacia un tratamiento mas especifico en nuestra clínica con un tipo de seguro universitario.
• Realizar publicidad mediante volantes, cartillas a...
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