clonaron tu tarjeta?
¿Hay cargos que no reconoces?
La clonación de tarjeta es un delito y consiste en robar la
información contenida en tu plástico por medio de
dispositivos electrónicosllamados skimmers para transferir
posteriormente esta información a una nueva tarjeta vacía y
así realizar operaciones fraudulentas.
skimmers
Entrada
original
Montaje casi
imperceptible
Dela banda magnética al chip
i
ac
ch
ip
M
gr
.
Para aumentar la seguridad de las tarjetas (crédito y débito),
el Banco de México ha exigido a los bancos que migren de la
bandamagnética al chip. Para ello ha dispuesto como fecha
límite el 31 de diciembre de 2013.
ió n
de l
a b an da m ag né
tic
l
aa
Entre las ventajas del chip está que no puedeclonarse como sucede con las tarjetas magnéticas. Además, al tratarse de un microcircuito es
posible almacenar información del cliente y vincularla al plástico con un número confidencial, el
cual seránecesario para realizar pagos por este
medio, sustituyendo así a la firma convencional,
reduciéndose la incidencia de fraudes.
Los tiempos para el reemplazo los determinará cada
institución, siguiendosus propias metodologías.
Pregunta en tu sucursal sobre este proceso.
BANCO
conduguía
¿Clonaron tu
tarjeta de crédito?
¿Hay cargos
que no reconoces?
En materia de tarjeta de
créditola Ley* te protege:
si no reconoces un cargo,
puedes reclamar.
Si clonaron tu plástico y hay
operaciones que no reconoces,
tienes hasta 90 días naturales
contados a partir de la fecha en
quese realizó el cargo para
hacer tu reclamación. Banco de
México obliga a las instituciones
financieras a liberarte del pago y
a devolverte el monto de la
transacción dentro de los
cuatro díashábiles posteriores a tu reclamo. Lo anterior
no aplica si el banco comprueba
que la compra se autorizó en
algún comercio mediante el
chip de tu tarjeta o por internet
utilizando los sistemas de...
Regístrate para leer el documento completo.