Clorox

CLOROX 2: INTRODUCCIÓN DE UN NUEVO PRODUCTO
Introducción
Hasta el mes de enero de 1969, la Clorox Company había sido básicamente una compañía con un solo producto, fabricando la marca más vendida de blanqueadores líquidos a base de cloro (lejía). Sin embargo, hacia finales de la década de los años sesenta, diversos acontecimientos habían motivado que altos ejecutivos de Clorox empezaran aplantearse seriamente el desarrollo o la adquisición de productos para diversificar el riesgo de la compañía. Esta preocupación de los ejecutivos de Clorox aumentó considerablemente debido a la separación reciente de la compañía de sus antiguos dueños, Procter & Gamble (P&G). Además, se iban poniendo de moda las prendas sintéticas y de color, lo cual preocupaba a los ejecutivos de la Clorox, ya quese apreciaba en los consumidores una clara tendencia a alejarse del uso de blanqueadores líquidos de cloro a la hora de lavar este tipo de prendas. Además, se iban poniendo de moda las prendas sintéticas y de color, lo cual preocupaba a los ejecutivos de la Clorox, ya que se iban poniendo de moda las prendas sintéticas y de color, lo cual preocupaba a los ejecutivos de la Clorox, ya que seapreciaba en los consumidores una clara tendencia a alejarse del uso de blanqueadores líquidos de cloro a la hora de lavar este tipo de prendas. Además, en respuesta a las actitudes de los consumidores con relación al blanqueado de tejidos sintéticos y de color, habían empezado a proliferar en el mercado, aditivos de lavado distintos a los blanqueadores líquidos de cloro. Anticipándose a su separaciónde P&G, los ejecutivos de Clorox habían preparado un plan de expansión de productos bastante completo, en el que se presentaban de forma esquemática diversas alternativas basadas en adquisiciones y en desarrollo interno de productos. Durante diciembre de 1969, se empezaron los trabajos en el primer producto desarrollado internamente por la compañía: un blanqueador en polvo, sin cloro. En enero de1969, John Whetten, asistente del director de marca, fue encargado de la preparación de un plan comercial para la prueba de mercado y eventual introducción nacional de este nuevo producto desarrollado recientemente, cuyo nombre era Clorox 2. Durante la primavera y el verano de 1969, tuvieron lugar las pruebas de concepto y de producto, bajo la supervisión del señor Whetten. En septiembre, de1970, Whetten estaba siendo presionado para preparar un plan nacional de expansión para Clorox 2. Quedaban todavía algunas interrogantes sobre la forma de proceder a la expansión nacional, para las que no se tenía una respuesta clara.

La compañía
Antecedentes En 1913, la Electro-Alkaline Company de Oaklland California, comenzó la producción comercial de blanqueador líquido de cloro (lejía) losmercados iniciales para este nuevo producto se limitaban a lavanderías, fábricas de cerveza y compañías municipales de aguas. Estas compañías usaban el producto para el blanqueado, limpieza de manchas, desodorización y desinfección. Al principio, el producto se vendía en forma de solución mucho más concentrada que la que se encuentra hoy en día en el mercado. En 1914 fue registrada la marca Clorox.El logotipo en forma de diamante fue registrado en 1915 y en 1922 la compañía cambió su nombre

por el de Cloros Chemical Corporation. En los primeros 8 años del negocio, la compañía realizó actividades en los estados de la Costa del Pacífico y Nevada. Su distribución comenzó en la parte Este de los Estados Unidos al nombrar representante en Filadelfia. En 1928 la compañía se reorganizó conel nombre de Clorox Chemical Co. Y se hizo la primera emisión de acciones. En 1939 la empresa disponía de fábricas en Oakland, Chicago y Jersey City. En 1953, Clorox empezó a anunciarse en TV a escala nacional. En 1957, P&G adquirió a Clorox, pero antes de que transcurrieran tres meses, la FTC (Federal Trade Comission) acusó a P&G de un intento de limitar la competencia ante los fabricantes de...