Cmi 1

Objetivo General
1

El alumno al finalizar el curso podrá
identificar las necesidades de tecnología e
información así como la interrelación de los
aspectos gerenciales y estratégicos para
dar soporte a los diversos áreas y niveles
de la organización en la toma de
decisiones, elaborando un plan estratégico
(PE) en el contexto de las tecnologías de la
información (TI) y los sistemas de
información(SI).

Objetivos Específicos
2



Elaborar un plan estratégico integral
para organizaciones.



Elaborar un plan estratégico en el
contexto de TI/SI.



Construir un marco de trabajo
(framework) para el seguimiento y
evaluación de planes estratégicos.

Objetivos Instruccionales
Establecer el marco de trabajo para
la elaboración de un Cuadro de
Mando Integral.

Necesidad de un CMI en lasempresas
5

¿Por qué es necesario contar con un
CMI?
Se requiere de una herramienta de
gestión empresarial, que nos permita
integrar el proceso operativo y el
proceso estratégico basados en el
análisis de los principales procesos al
interior de la organización.

Necesidad de un CMI en las empresas

Dificultades encontradas en la
implementación
85% de equipos
directivos dedica menos
de una horamensual
a discutir la
estrategia

Insuficiente involucramiento gerencial en la
Gestión e implementación estratégica

Insuficientes incentivos al
personal vinculado a la
estrategia

75% de las empresas
no tienen incentivos
relacionados a la
estrategia

60% de las empresas
no vincula los
presupuestos a la
estrategia

Vínculos entre estrategia
y presupuestos

Insuficiente comunicación
de la visión

Soloel 5% de los
empleados conoce y
comprende la
estrategia
6

Necesidad de un CMI en las empresas
7

Puntos críticos para llevar a cabo
proyectos de mejora en forma exitosa
1.

2.

3.

4.

Procurar que la visión y la estrategia de la empresa
sean entendidas en todos los niveles.
Conectarlos con los objetivos estratégicos de la
empresa.
Contar con sistemas de gestión y medición de
resultados.
Contarcon la tecnología apropiada e involucrarla
con los procesos.

Necesidad de un CMI en las empresas
8

¿Qué es el CMI?
Algunas definiciones…
• Un sistema de gestión estratégico, útil para
la gestión de la propia estrategia.
• Herramienta de gestión con una
metodología sencilla pero profunda para
medir y evaluar el desempeño de unidades
y gerencias de las empresas.

Necesidad de un CMI en lasempresas
9

¿Qué es el CMI?
Algunas definiciones…
• Manera de llevar la cuenta de una manera
balanceada entre los aspectos cualitativos y
estratégicos, y los resultados económicos a corto
plazo.
• Es la herramienta actual mas efectiva para
enlazar la visión y la estrategia a las medidas de
desempeño, mide mas allá del rendimiento
financiero para lograr mayor efectividad en sus
esfuerzos competitivos.Necesidad de un CMI en las empresas

¿A dónde nos conduce el CMI?

10

A pasar de…
… la Visión a la Acción

CMI

Es decir: Como transformar nuestra Visión en
Realidad

Necesidad de un CMI en las empresas

Objetivo del CMI

11

Propiciar que las actividades de día a
día para cada puesto de trabajo en
una organización, estén alineadas
con las macro-funciones de la
estrategia de mediano o largoplazo.
CMI

Necesidad de un CMI en las empresas

12

Beneficios del CMI
• Aclarar y actualizar la estrategia del negocio.
• Vincular objetivos estratégicos con metas a largo plazo
y con el presupuesto.
• Permitir dar seguimiento a los factores claves de la
estrategia del negocio.
• Incorporar objetivos estratégicos al proceso de
asignación de recursos.
• Facilitar el cambio organizacional.
•Incrementar el entendimiento de la visión y la
estrategia corporativa de toda la organización.

Necesidad de un CMI en las empresas

CARACTERISTICAS DEL CUADRO DE
MANDO INTEGRAL
El CMI pone énfasis en que los indicadores
financieros y no financieros deben formar parte
del sistema de información para trabajadores en
todos los niveles de la organización.
Nos aporta una información útil para desarrollar...