Cmi: cuadro de mando integral
El BSC es un sistema que permite gestionar los aspectos clave del negocio mediante la monitorización de objetivos empresariales.
Los objetivos sedistribuyen en áreas o perpectivas conformando la arquitectura del MAPA ESTRATEGICO.
El mapa de objetivos refleja la estrategia (camino) que la organización quiere seguir para alcanzar su visiónempresarial (liderazgo, rentabilidad..etc.)
Por tanto hablamos de un sistema de gestión estratégico, pero sobre todo, de una poderosa herramienta de gestión empresarial, donde además de a lostradicionales objetivos financieros se da cabida a los objetivos que verdaderamente generan valor (fidelización, excelencia de procesos...etc.)
El Balanced Scorecard ¤ Cuadro de Mando Integral ofrece unmarco modelado, probado y testado en un gran nº de organizaciones. Es un sistema cuya metodología no sólo esta basada en el sentido común sino que además es aplicable a cualquier ámbito de gestión,lo que le consolida como un estándar de mercado.
Para conseguir los mejores resultados no basta con entender su funcionamiento, hay que adaptarlo mediante el uso de buenas prácticas a cadaorganización.
El Cuadro de Mando Integral (CMI), también conocido como Balanced Scorecard (BSC) o dashboard, es una herramienta de control empresarial que permite establecer y monitorizar los objetivosde una empresa y de sus diferentes áreas o unidades.
También se puede considerar como una aplicación que ayuda a una compañía a expresar los objetivos e iniciativas necesarias para cumplir con suestrategia, mostrando de forma continuada cuándo la empresa y los empleados alcanzan los resultados definidos en su plan estratégico.
Diferencia con otras herramientas de Business Intelligence
ElCuadro de Mando Integral se diferencia de otras herramientas de Business Intelligence, como los Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS) o los Sistemas de Información Ejecutiva (EIS), en que está más...
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