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Métricas de Calidad del Producto – ISO/IEC 9126
Métricas de Funcionalidad |
1. Adecuidad |
Propósito: Orientado en evaluar si el sistema a desarrollar cuenta con un conjunto de funciones apropiadas para cumplir con los requerimientos del cliente. |
2. Exactitud |
Propósito: Permite evaluar si el sistema a desarrollar presenta resultados acordes a los cuales fue creado. |3. Interoperabilidad |
Propósito: Permite evaluar la habilidad del sistema de interactuar con otros sistemas. |
4. Seguridad |
Propósito: Se refiere a la habilidad de prevenir el acceso no autorizado a los datos que se registran. |
5. Conformidad de la Funcionalidad |
Propósito: Evalúa si el sistema se adhiere a estándares, leyes y convenciones. |
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Métricas deConfiabilidad |
1. Madurez |
Propósito: Aprueba medir la frecuencia de falla por errores de sistema. |
2. Tolerancia a Fallos |
Propósito: Se refiere a la habilidad de mantener un nivel específico de funcionamiento en caso de fallas del sistema o de cometer infracciones de su interfaz específica. |
3. Recuperabilidad |
Propósito: Se refiere a la capacidad de restablecerel nivel de operación y recuperar los datos que hayan sido afectados directamente por una falla, así como al tiempo y el esfuerzo necesarios para lograrlo. |
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Métricas de Usabilidad |
1. Comprensibilidad |
Propósito: Se refiere al conocimiento requerido por los usuarios para reconocer la estructura lógica del sistema y los conceptos relativos a la aplicación del sistema adesarrollar. |
2. Facilidad de aprender |
Propósito: Implementa atributos del sistema relativos al esfuerzo que los usuarios deben hacer para aprender a usar la aplicación. |
3. Operabilidad |
Propósito: Agrupa los conceptos que evalúan la operación y el control del sistema. |
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Métricas de Eficiencia |
1. Comportamiento con respecto al tiempo |
Propósito: Atributos delsistema relativos a los tiempos de respuesta y de procesamiento de los datos. |
2. Comportamiento con respecto a los recursos |
Propósito: Atributos del sistema relativos a la cantidad de recursos usados y la duración de su uso en la realización de sus funciones. |
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Métricas de Mantenibilidad |
1. Capacidad de análisis |
Propósito: Relativo al esfuerzo necesario para diagnosticarlas deficiencias o causas de fallas. |
2. Capacidad de Modificación |
Propósito: Mide el esfuerzo necesario para modificar aspectos del sistema, remover fallas o adaptar el sistema para que funcione en un ambiente diferente. |
3. Estabilidad |
Propósito: Permite evaluar los riesgos de efectos inesperados debidos a las modificaciones realizadas al sistema. |
4. Facilidad deprueba |
Propósito: Se refiere al esfuerzo necesario para validar el sistema una vez que fue modificado. |

Métricas de Portabilidad |
1. Adaptabilidad |
Propósito: Evalúa la oportunidad para adaptar el sistema a diferentes ambientes sin necesidad de aplicarle modificaciones. |
2. Facilidad de Instalación |
Propósito: Es el esfuerzo necesario para instalar el sistema en unambiente determinado. |
3. Conformidad |
Propósito: Permite evaluar si el sistema se adhiere a estándares o convenciones relativas a portabilidad. |
4. Capacidad de reemplazo |
Propósito: Se refiere a la oportunidad y el esfuerzo usado en sustituir el sistema por otro producto con funciones similares. |

Lista de Control de Calidad |
TAREA | DESCRIPCIÓN | PASOS | ESTADO |OBSERVACIONES |
| | | CUMPLIDO | PENDIENTE | |
1. contenido |   |   |   |   |   |
2. embalaje |   |   |   |   |   |
3. color | | | | | |
4. códigos de barra | | | | | |
5. apariencia | | | | | |
6. comprobación de función | | | | | |
7. requisitos funcionales | | | | | |
8. fotos | | | | | |

Acciones Correctivas / Preventivas...