Cmmi

Páginas: 25 (6158 palabras) Publicado: 24 de octubre de 2011
El modelo CMM/CMMI - Cómo garantizar el éxito del proceso de mejoras en las organizaciones, superando los conflictos y tensiones generados por su implementación
Ing Patricia Forradellas - Ing Guillermo Pantaleo - Dr Juan Rogers

RESUMEN ...................................................................................... 1 INTRODUCCIÓN............................................................................... 1 DESCRIPCIÓN DEL MODELO CMM ......................................................... 3 Aspectos claves ........................................................................ 3 Implementación........................................................................ 5 MODELOS DE CULTURAS ORGANIZACIONALES ........................................... 6 RELACIÓN DE LOS MODELOSCMM/CMMI CON LOS TIPOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL ................................................................................. 9 CONFLICTOS Y TENSIONES GENERADOS POR LA IMPLEMENTACIÓN DE PROCESOS DE MEJORAS CMM/CMMI ..........................................................................11 A. Consultores/Mentores del proceso ..........................................11 B.CEO....................................................................................12 C. Gerencias............................................................................13 D. Miembros desarrolladores .....................................................13 E. Dto. Comercial .....................................................................14 F. Recursos Humanos...............................................................14 PROGRAMA DE GESTIÓN DE CAMBIOS ORGANIZACIONALES GENERADOS POR PROGRAMAS SPI .................................................................................15 CONCLUSIÓN ................................................................................17 REFERENCIAS ................................................................................18

“capacitación y guía parael desarrollo de software”

RESUMEN La implementación de programas SPI (software proccess improvement) a partir de modelos como CMM/CMMI demandan cambios organizacionales en varias dimensiones simultáneamente. Entre estos cambios se encuentran la planificación de proyectos y control de calidad en los procesos básicos de la organización, reestructuración de grupos de trabajo, cambios de roles yresponsabilidades, y la gestión de nuevas capacidades y conocimiento tecnológico. Estos cambios inevitablemente generan tensiones y requieren de los líderes de la organización la capacidad para navegar períodos confusos y potencialmente conflictivos inherentes a la intervención representada por la implementación de SPI. Los desafíos de cambio generados por programas SPI tienen dos dimensiones.Primero, cada organización tiene sus propias peculiaridades que representan un punto de partida differente para el programa SPI que condicionará los efectos de la intervención. Segundo, los modelos de CMM/CMMI tienen premisas acerca del buen funcionamiento y efectividad de la organización que a veces se contradicen. De modo que, a los propios problemas que pueda ya tener una organización, se sumanlos efectos de dichas contradicciones si no se las conoce de antemano. El diagnóstico y tratamiento de estos problemas se ve complicado aun más por la dificultad de la comunicación interdisciplinaria entre técnicos, administradores y especialistas en comportamiento social. La interacción de factores en los tres campos resulta difícil de comprender cuando la especialización determina las prioridadesprofesionales. En esta presentación se analizan estos problemas y se propone un escenario de trabajo para la implementación de los procesos de mejora que contempla esta problemática. INTRODUCCIÓN Durante las últimas décadas, el desarrollo de software y de sistemas que integran otras tecnologías, evidenció la necesidad de un marco en el cual ordenar y sistematizar los procesos de desarrollo y...
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