Cmo imfluyen los medios de comunicacion en la sociedad
CALLE 11 NUMERO12-94 FRENTE AL PARQUE PRINCIPAL
Estudio de satisfacción para los clientes de la papelería COPY+PASTE con el propósitoDe medir la satisfacción que hay en la comunidad.
DATOS PERSONALES
NOMBRE _______________________________ DIRECCION ___________________________
EDAD__________________________ GENERO M____________F_____________
TELEFONO______________________ BARRIO___________________________
EVALUACION DE AREA
1. El sitio donde esta ubicado el local es: BUENO _____REGULAR_____MALO_____
2. Como calificas la fachada de la papelería COPY+PASTE?BUENA_____REGULAR_____MALA_____
3. Es atractivo el logotipo de la papelería COPY+PASTE? SI____NO
4. El color es adecuado para la papelería? SI_____ NO
5. De 1 a 5 califique la comodidad de las instalaciones, siendo1la < calificación y 5 la >calificación
1____2____3____4____5____
6. La iluminación del local como lo calificas? BUENO____REGULAR____MALO____
PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECEN
7. Losproductos y servicios que se ofrecen son los necesarios para usted? SI_____NO____
8. Aparte de tramitar los retiros del sisben de otros municipios, pasado judicial, derechos de petición, cartas. QueOtro producto o trámite le gustaría encontrar en la papelería COPY+PASTE?
En conjunto que calificación le das al servicio que ofrece la funcionaria que atiende la papelería COPY+PASTE
9.Presentación personal. 1____2____3____4____5____
10. Vocabulario 1____2____3____4____5____
11. Amabilidad1____2____3____4____5____
12. Efectividad en las respuestas 1____2____3____4____5____
PRECIOS
Los precios que tienen los productos y servicios de la papelería COPY+PASTE son.
13. Adecuados para...
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