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CÓMO GANARSE A LA GENTE
Autor
John Calvin Maxwell (nacido en 1947) es un autor cristiano evangélico, orador y pastor que ha
escrito más de 60 libros, que se centran principalmente en el liderazgo.Los títulos incluyen Las 21
leyes irrefutables del liderazgo y Las 21 cualidades indispensables de un líder: conviértase en la
persona que otros querrán seguir. Sus libros han vendido más de milmillones de copias, con algunos
en la lista de best sellers del New York Times.
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Los 24 principios de interacción

Factor“Disposición” - ¿Estamos preparados para las relaciones?
1. Principio del lente: Quienes somos determina como vemos a los demás.
2. Principio del espejo: La primera persona que debemos examinar somosnosotros mismos.
3. Principio del dolor: La personar heridas, hieren a los demás y son heridos fácilmente por
ellos.
4. Principio del martillo: Nunca use un martillo para matar la mosca que se paró en lacabeza
del otro.
5. Principio del ascensor: Podemos elevar a los demás o llevarlos al suelo en nuestras
relaciones.
Factor “Conexión” - ¿Estamos dispuestos a enfocarnos en los demás?
6. Principio de laperspectiva: Todas la población del mundo con una pequeña excepción está
compuesta por los demás seres humanos.
7. Principio del intercambio: En vez de poner a otros en su lugar, debemos ponernosnosotros
en el lugar de ellos.
8. Principio del aprendizaje: Cada persona que conozcamos tiene el potencial de enseñarnos
algo.
9. Principio del carisma: La gente se interesa en la persona que se interesaen ellos.
10. Principio del número diez: Creer lo mejor de la gente por lo general saca a relucir lo mejor
de la gente.
11. Principio de la confrontación: Interesarse en las personas debe preceder elconfrontarlas.
Factor “Confianza” - ¿Podemos desarrollar la confianza mutua?
12. Principio del cimiento: La confianza es el fundamento de cualquier relación.
13. Principio de la situación: Nunca...