cmr empresas

Páginas: 2 (292 palabras) Publicado: 9 de mayo de 2013
CRM

1. Clasificación de la empresa según su área de negocio
• Industria minera y explotación: Codelco, Angloamerican, Antofagasta Minerals.
• Industria Alimentos: Nestlé, Carozzi, San Jorge
•Industria textil: Foster, Adidas, La Coste
• Industria Transporte: Tur Bus, Alsacia, Lan
• Industria Automotriz: Derco, General Motors, Gildemeister

2. Identifica los clientes de la empresa
•Codelco:
• Nestlé: Industriales, organizaciones gubernamentales, mayoristas, minoristas y clientes finales.
• Los clientes de la empresa son industriales, países productores como Corea del Sur, China,Turquía, Taiwán, Suecia, Holanda, Alemania, y otros países de Europa.

3. Identifica las principales áreas de ingreso de la empresa
• Nestlé: Desarrollo, comercialización y distribución dealimentos, helados, bebidas y refrigerados.
• Codelco: Comercialización, producción, y exportación y explotación de la minería cuprífera.

4. Reconoce y describe el negocio de una empresa
Se dedica a laexportación y explotación minera cuprífera, fundición, refinerías.



Clasificación de la empresa según su área de negocio
Industria Automotriz: Derco



5. Identifica losclientes de la empresa
Los clientes de la empresa son mayoristas, minoristas, concesionarias, usuarios de negocio “flotas” agricultores, industrias pesqueras, cultivos marítimos, transporte de pasajeros,pesca artesanal y el cliente final.



6. Identifica las principales áreas de ingreso de la empresa
Las principales áreas de ingreso son las alianzas con concesionarias, importaciones,comercialización de vehículos motorizados como automóviles, camiones, motos, embarcaciones marítimas etc. También tiene franquicias con Suzuki, Mazda, Renault, Landini, Massey Ferguson, Europar, Jvc, Komatsu,Tear up, Heston, Semeato, Claas, Jacto, Stara sfil, Kverneland, Kesla, comercialización de neumáticos, servicios, en Perú y Bolivia, Colombia, servicios post venta y motores marinos.

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