cmr farabella

Páginas: 4 (781 palabras) Publicado: 11 de junio de 2013
CMR FARABELLA – PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo se fija mi Línea de Crédito?
La Línea de Crédito se establece luego de analizar los antecedentes entregados al momento de solicitar su Tarjeta CMR. Sefija de acuerdo a la capacidad de pago mensual en base a los ingresos comprobables.
¿Cómo aumentar mi Línea de Crédito?
Usted debe dirigirse a nuestros Centros de Atención al Cliente ubicados en lastiendas Falabella o Sodimac y solicitar el correspondiente aumento. Este se fijará de acuerdo a sus ingresos y a su comportamiento de pagos en su Tarjeta CMR.
¿Es posible tener Tarjetas Adicionales?Es posible tener hasta tres Tarjetas Adicionales sin cargo. El titular de la cuenta debe solicitarlas en los Centros de Atención al Cliente ubicados en las tiendas Falabella o Sodimac junto con eladicional, ambos con sus respectivas identificaciones personales (DNI - Cédula del Mercosur - LC - LE - Pasaporte). Las tarjetas adicionales serán entregadas en forma inmediata.
¿Qué ocurre si extravíomi Tarjeta CMR?
Se debe dar aviso de inmediato: telefónicamente llamando al 0810-888-8878 o en nuestros Centros de Atención al Cliente ubicados en las tiendas Falabella o Sodimac. Su Tarjeta serábloqueada y posteriormente se imprimirá un nuevo plástico sin costo alguno.
¿Qué ocurre si mis datos personales cambiaron?
Si cambia su domicilio, teléfono o varía algún otro dato personal deimportancia, usted debe actualizarlo a la brevedad en los Centros de Atención al Cliente ubicados en las tiendas Falabella, Sodimac o llamando al Centro de Atención al Cliente CMR: 0810-888-8878.
¿Dónde puedorealizar el pago de mi resumen de cuenta?
- Tiendas Falabella o Sodimac 
- Red Banelco 
- Red Link 
- Rapipago 
- Pago Fácil
¿Cómo puedo abonar mi cuota si no he recibido el resumen de cuenta?En caso de no haber recibido su resumen de cuenta lo podrá imprimir de la siguiente manera:
- Acceder a su CMR en Línea. 
- Dirigirse a las terminales de Autoconsulta ubicadas en los Centros de...
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