cmunicacion

Páginas: 3 (703 palabras) Publicado: 12 de junio de 2013
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El punto de partida para todos nuestros proyectos. Procesamos y analizamos la información, dando base a la creación del planestratégico de la empresa, la investigación nos permite conocer opiniones y estadísticos sobre la imagen, posicionamiento, segmentación y la competencia.
Investigación cuantitativa:
Análisis de cifras yresultados estructurados y medibles, que se traducen en datos estadísticos que encaminan hacia una toma de decisión adecuada.
Investigación cualitativa:
Buscamos respuestas en profundidad, viendomas allá de simples afirmaciones, el investigador encausa a los entrevistados a expresar la totalidad de sus opiniones acerca de un tema.
• Encuestas
• Mystery Shopper
• Focus Groups
• Análisisde Campaña
• Pruebas de Producto
• Pruebas de Concepto
Métodos cualitativos de investigación de mercados.
Finalidad de la investigación cualitativa.
La investigación cualitativa tiene comoobjetivo facilitar o proporcionar información de grupos reducidos de personas que no son representativos de la población objeto de estudio. Por tanto, no se trata de realizar análisis numéricos que seanestadísticamente significativos, sino que la finalidad principal es conocer y comprender las actividades, las opiniones, los hábitos y motivaciones de las personas (consumidores, personas que influyenen el consumo, etc.). No se pretende conocer cuantas personas hacen cada cosa si no conocer el cómo y el qué de las cosas.
La investigación de mercados cualitativa, en definitiva, se orienta adescribir los hechos, a comprender el mercado de referencia, etc. Las técnicas cualitativas más utilizadas son: reuniones de grupo, entrevista en profundidad, pseudocompra, técnicas proyectivas, etc....
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