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Páginas: 7 (1739 palabras)
Publicado: 7 de diciembre de 2012
Universidad diego portales |
Ensayo Fundamentos de Estrategia Empresarial |
Caso Unimarc |
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Pamela Ávila-Natalia Migoni- Carla Varela |
13/12/2012 |
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La industria de los supermercados está definida como un formato de autoservicio, con cajas fijas, las cuales venden un sinfín de artículos para satisfacer necesidades de distinta índole, siendo este formato un lugar donde sepueden encontrar artículos de todo tipo. Es por esta razón que tienen gran aceptación por parte del público, ya que han facilitado de manera significativa la vida de las personas.
La concentración de la industria tiene como impulsor el logro de economías de escala, que están potenciadas por el desarrollo tecnológico, por lo tanto las empresas se esmeran cada vez más en mejorar sus propuestas devalor y la experiencia de compra de los consumidores.
Respecto a la concentración, el mercado en Chile tiene una tendencia importante en este sentido, ya que hasta el año 2006, la concentración era de un 70%, pero hoy en día, luego de la absorción de Supermercados del Sur por parte de SMU (Holding al que pertenece la cadena de supermercados Unimarc), la concentración del mercado alcanza una delas tasas más altas a nivel mundial con un 90% del mercado.
A raíz de esta situación, cabe preguntarse cuál es el impacto de esta concentración en el mercado y cuáles son las consecuencias para Unimarc en este sentido, en el marco de su reestructuración de imagen, luego de su crisis vivida hasta el año 2008. ¿Podrá Unimarc generar activos que sean difíciles de replicar, en el marco de sureestructuración de imagen? ¿Creará Unimarc ventajas competitivas sostenibles en el tiempo luego de los esfuerzos realizados por cambiar su imagen? ¿Contará Unimarc con un futuro próspero, creando valor para su empresa a partir de sus estrategias empleadas para mejorar su situación?
Supermecado Unimarc creado en 1961, que luego fue vendido al holding de Francisco Javier Errázuriz 1981, sufrió seriosproblemas de rentabilidad por la mala gestión de sus directivos. Esta gestión provocó una pésima imagen para Unimarc respecto de sus competidores. La percepción de marca al 2007, era de insalubridad, malos tratos a los clientes, cobros indebidos y abuso a los trabajadores. Esta mala imagen, tuvo a Unimarc al borde de la quiebra.
Debemos considerar que, si bien esta situación implica grandespérdidas, en ciertas ocasiones es recomendable, ya que se podría disminuir el impacto que tiene continuar bajo una mala gestión. Sin embargo en este caso debemos tomar en cuenta que es un mercado con elevadas barreras de salidas, principalmente por los activos específicos que se requieren para la operación, los cuales implican altos costos hundidos para la empresa. Por otra parte se debe evaluar lasituación del holding SMU, la cual administraba supermercados y tiendas de conveniencia en un mercado más pequeño, a nivel regional, y con baja presencia en Santiago. Para SMU la situación desfavorable de Unimarc significaba una oportunidad de negocio, ya que era una forma rápida de entrar al rubro de los hipermercados e incrementar la rentabilidad de su holding, además por el carácter delportafolio que poseía ya tenía la experiencia en la administración e integración de operaciones, la desarrollada curva de experiencia facilitaba la adquisicion. Por otra parte la diversificación de la cartera de productos implica una disminución del riesgo para SMU. Sin embargo pese a la conveniencia y oportunidad que significó para SMU la mala administración de Unimarc, y la urgencia por solucionar losconflictos evitando llegar a empeorar su situación, no implica el éxito de la adquisición, sobre todo considerando que el conflicto de Unimarc parte de una mala percepción de la marca por parte de los consumidores, asociada a una mala administración, y por lo tanto implica un arduo desafío para SMU reposicionar la marca y finalmente lograr sus objetivos propuestos. Esta situación refleja el...
Ensayo Fundamentos de Estrategia Empresarial |
Caso Unimarc |
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Pamela Ávila-Natalia Migoni- Carla Varela |
13/12/2012 |
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La industria de los supermercados está definida como un formato de autoservicio, con cajas fijas, las cuales venden un sinfín de artículos para satisfacer necesidades de distinta índole, siendo este formato un lugar donde sepueden encontrar artículos de todo tipo. Es por esta razón que tienen gran aceptación por parte del público, ya que han facilitado de manera significativa la vida de las personas.
La concentración de la industria tiene como impulsor el logro de economías de escala, que están potenciadas por el desarrollo tecnológico, por lo tanto las empresas se esmeran cada vez más en mejorar sus propuestas devalor y la experiencia de compra de los consumidores.
Respecto a la concentración, el mercado en Chile tiene una tendencia importante en este sentido, ya que hasta el año 2006, la concentración era de un 70%, pero hoy en día, luego de la absorción de Supermercados del Sur por parte de SMU (Holding al que pertenece la cadena de supermercados Unimarc), la concentración del mercado alcanza una delas tasas más altas a nivel mundial con un 90% del mercado.
A raíz de esta situación, cabe preguntarse cuál es el impacto de esta concentración en el mercado y cuáles son las consecuencias para Unimarc en este sentido, en el marco de su reestructuración de imagen, luego de su crisis vivida hasta el año 2008. ¿Podrá Unimarc generar activos que sean difíciles de replicar, en el marco de sureestructuración de imagen? ¿Creará Unimarc ventajas competitivas sostenibles en el tiempo luego de los esfuerzos realizados por cambiar su imagen? ¿Contará Unimarc con un futuro próspero, creando valor para su empresa a partir de sus estrategias empleadas para mejorar su situación?
Supermecado Unimarc creado en 1961, que luego fue vendido al holding de Francisco Javier Errázuriz 1981, sufrió seriosproblemas de rentabilidad por la mala gestión de sus directivos. Esta gestión provocó una pésima imagen para Unimarc respecto de sus competidores. La percepción de marca al 2007, era de insalubridad, malos tratos a los clientes, cobros indebidos y abuso a los trabajadores. Esta mala imagen, tuvo a Unimarc al borde de la quiebra.
Debemos considerar que, si bien esta situación implica grandespérdidas, en ciertas ocasiones es recomendable, ya que se podría disminuir el impacto que tiene continuar bajo una mala gestión. Sin embargo en este caso debemos tomar en cuenta que es un mercado con elevadas barreras de salidas, principalmente por los activos específicos que se requieren para la operación, los cuales implican altos costos hundidos para la empresa. Por otra parte se debe evaluar lasituación del holding SMU, la cual administraba supermercados y tiendas de conveniencia en un mercado más pequeño, a nivel regional, y con baja presencia en Santiago. Para SMU la situación desfavorable de Unimarc significaba una oportunidad de negocio, ya que era una forma rápida de entrar al rubro de los hipermercados e incrementar la rentabilidad de su holding, además por el carácter delportafolio que poseía ya tenía la experiencia en la administración e integración de operaciones, la desarrollada curva de experiencia facilitaba la adquisicion. Por otra parte la diversificación de la cartera de productos implica una disminución del riesgo para SMU. Sin embargo pese a la conveniencia y oportunidad que significó para SMU la mala administración de Unimarc, y la urgencia por solucionar losconflictos evitando llegar a empeorar su situación, no implica el éxito de la adquisición, sobre todo considerando que el conflicto de Unimarc parte de una mala percepción de la marca por parte de los consumidores, asociada a una mala administración, y por lo tanto implica un arduo desafío para SMU reposicionar la marca y finalmente lograr sus objetivos propuestos. Esta situación refleja el...
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