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ESTA ES LA GUIA Q VIENE EN LA PAG DEL CENEVAL Y LA INFO LA SACAS DE LA Q TE MANDE 
Si checas los temas hay unos q no puse, xq no vienen en el examen. . Administración organizacional y gestión de la c
ADMINISTRACIÒN
A 1. Diseño de plan estratégico
Definir la misión, visión y filosofía de la organización
Vienen ejemplos de misión, visión y filosofía, o la definición y tienes que escogerque es cada una. Qué son los objetivos o ejemplos de valores de las empresas.
Identificar la cadena de valor de la organización
En la teoría vienen actividades principales y secundarias de la cadena de valor. Preguntan para que sirve la cadena de valor y tmb te dan un ejemplo de algo así como “la empresa cuenta con un plan de estrategia en donde se deben cumplir tiempos específicos para entregarlos pedidos en tiempo y forma con la mejor calidad bla bla”, “que actividad de la cadena de valor se cumple con esta frase: LOGISTICA.
Realizar análisis FODA organizacional
No es realizar el análisis, te dan ejmplos y tenes q decir si son fortalezas, debilidades, amenazas , o al revés, asi de son ejemplos de amenazas y escoges en las respuestas. te preguntan para q sirve el análisis foda,Definir los criterios de evaluación del plan estratégico
Los criterios de evalución son las políticas, reglas, normas y estrategias. Te preguntan las diferencias entre ellas, o igual te dan un ejmplo y tienes q decir que es.
A 2. Diseño de sistemas de calidad 

Esto es lo de las ISO 9000 y eso, en los dos exámenes q hice no venia nada de eso. No se si lo quieras estudiar.




A 3.Evaluación de escenarios con apoyo de métodos de análisis cuantitativos y cualitativos

Formular escenarios que permitan evaluar los aspectos de calidad y productividad dentro de la planeación estratégica
Aplicar modelos de investigación y administración de operaciones
Todo esto es lo practico, que luego veremos, si quieres ir buscando ejercicios y asi para q tengas idea son ejercicios de: Metodode la esquina noroeste, diagrama de Pareto u 80 20 (este si lo entiendes te amaría q nunca le entendí), diagrama de causa y efecto y método del lote económico (estos dos son los q no supe hacer en este examn hay q investigarle)

A 4. Diseño de modelos organizacionales 
En esta subárea se pretende medir si el sustentante es capaz de:
Definir la estructura de la organización
Organizaciónnlineal, funcional, por comités, matricial, etc
Diseñar los procesos organizacionales
Diseñar políticas organizacionales
Aplicar procedimientos y técnicas que apoyen el logro de las metas 
organizacionales con base en el marco normativo de las organizaciones 

Todo esto, es definir que es un diseño de organización, que es el desarrollo organizacional, que se necesita para hacerlo, para que sirve,la importancia,





A 5. Desarrollo de liderazgo 

Desarrollar programas de comunicación que aseguren el logro de objetivos organizacionales
Tipos de comunicación, ascendente, descendente, transversal, escrita, oral no verbal, comunicación para la toma de decicisiones. al igua que en tooodas las preguntas te ponen ejemplos de que es y tu pones la opción que correponda. En todo elexamn, con que entiendas la toeria puedes responder todo.
Diseñar programas de desarrollo de equipos de trabajo
Qué es un quipo de trabajo, para que sirve, delegación de autoridad.
Participar en el plan de coaching/empowerment
Qué es coaching , que es empowerment, que se necesita para llevarlos a cabo, para que sirven
Aplicar estilos de liderazgo adecuados a las distintas áreas
Tipos deliderazgo: autocaritco, burocratico, democrático, orientado a las tareas, a las personas, trnsaccional, etc… en este te ponene caracteriticas o una orción donde desriben a un líder y tienes q poner de cual hablan

A 6. Establecimiento de sistemas de control
Diseñar programas de evaluación a la medida para la organización de manera integral o para cada área de interés en lo particular
Factores...