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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

¿QUÉ ES EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL?
“Campo de estudio que investiga el que los individuos,
grupos y estructuras ejercen sobre el comportamiento
dentro de lasorganizaciones, con el propósito de
aplicar los resultados para el mejoramiento de la
eficacia de una organización”. ROBBINS, S. (1996).

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El comportamiento organizacional es un campo de estudio en elque se
investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la
conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos
conocimientos a la mejora de la eficacia detales organizaciones. Es una
disciplina científica a cuya base de conocimientos se agrega
constantemente una gran cantidad de investigaciones y desarrollos
conceptuales. Pero también es una cienciaaplicada, ya que la información
sobre prácticas efectivas en una organización puede extenderse a muchas
otras y dejar así el departamentalismo.

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
“Estudio y la aplicación deconocimientos relativos a la
manera en que las personas actúan dentro de las
Organizaciones.

APLICACIONES DEL C. O.
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GESTIÓN
CALIDAD, PRODUCCIÓN Y PRODUCTIVIDAD.
Desarrollo Organizacional(DO)
EMPOWERMENT
MOTIVACIÓN
TQM, REINGENIERÍA

PRINCIPALES FACTORES QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO
DE LAS PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES :
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Relaciones interpersonales.
Estructuraorganizacional.
Procesos y diseños de trabajo.
Tecnología e infraestructura.
Recursos utilizados en
el logro de objetivos.
Medio ambiente.

El comportamiento humano en las organizaciones es entendiblesólo cuando lo analizamos de manera holística, sistémica,
multidisciplinaria e inter - disciplinaria.
Las relaciones personas - organización deben verse como un todo.
Lectura la Quinta disciplinaAportes de otras ciencias
Ciencia

Contribución
Aprendizaje
Motivación
Personalidad

Psicología

Percepción
Capacitación
Eficacia en el
liderazgo
Satisfacción laboral

Unidad de Análisis
Evaluación de...